“青”尽全力，点亮服务，山东高速股份有限公司港沟收费站青年文明号在行动_山东各地 _山东新闻_新闻

原标题：“青”尽全力，点亮服务，山东高速股份有限公司港沟收费站青年文明号在行动

来源：海报新闻

原标题：“青”尽全力，点亮服务，山东高速股份有限公司港沟收费站青年文明号在行动

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党有号召，青年有行动。山东高速股份有限公司港沟收费站充分发挥“一星级全国青年文明号”示范引领作用，深入开展“喜迎党的二十大·青年文明号在行动”主题活动，在疫情防控、主题教育、畅安保障、志愿服务等方面走在前、做表率，以奋进践初心，以实干显担当。

青年团员打卡红色教育基地

以学促行，高擎党旗。青年正处于学习的黄金时期，港沟收费站充分利用“青年大学习”、青年理论学习小组、打卡红色教育基地等形式，全面了解党领导青年运动的光辉历程，增强永远跟党走的信念信心，树立梦想从学习开始、事业靠本领成就的观念，让勤奋学习成为青春远航的动力，让增长本领成为青春搏击的力量。

青年员工风采

青年员工坚持微笑服务

青春护航，畅安先锋。受疫情防控形势影响，广大市民国庆出行多选择私家车，港沟收费站预计车流量增长100%，叠加高速公路出口防疫检查因素，收费站畅安保障压力极大。国庆假期前夕，青年员工奋勇争先，主动与高速交警、市公路局、市交通运输局、驻地防疫部门召开畅安保障联席会，制定港沟收费站与港沟隧道、龙鼎隧道以及东南二环高架路联合保畅方案，建设性提出港沟收费站外广场外勤位置西移、优化反光锥布设、增设提示标牌等改进措施。国庆假期期间，青年员工担当作为，喊出“我年轻，我先上”的铮铮誓言，增加“路长制”电子巡查密度，充分发挥“我是保畅一块砖，哪里需要哪里搬”的奉献精神，主动放弃调休，时而穿梭广场车道处理特情、疏导交通，时而值守岗亭微笑服务、尽职尽责，以高质量服务品质助力“创享美好之路”。

青年员工开展交通指挥手势规范化培训

立足岗位，创新创效。青年员工以提质增效为重点，集聚青春智慧力量，创新潮汐车道管理办法、潮汐排班法，有效缓解收费站出入口车流量高峰不同期的通行压力；在全省率先使用手持机、无感支付，试点运用畅和通APP，实现车辆“先行后付”，以数字化赋能生产运营，满足社会大众高品质服务需求；创建全天候通车数字函数模型，强化运营管控，构建全天候通行联动机制，提高全天候通行率；充分利用管理工具提升收费站现场管理，形成《KANO模型、PDCA循环在港沟收费站现场中提高收费站ETC车辆通行效率方面的应用》成果，获得2022年全国现场管理改进成果发表交流活动专业级荣誉。

青年员工上岗前进行日常消杀

共筑堡垒，“疫”路有我。青年员工自觉成立“青年抗疫突击队”，团结一心、众志成城，坚守疫情防控第一线，带头坚持“每日健康上报”，带头做好个人防护，落实“体温三测”和“四不上岗”内部防控措施，严控进出人员及车辆，全面负责岗亭、办公楼等重点部位的喷洒消毒及通风换气，做到人员、物品、环境“三同防”，严防输入和扩散风险，在防疫战线上贡献青春力量。

青年志愿者开展“心动力”志愿服务

品牌引领，点亮服务。收费站设立“心动力”便民服务台，青年志愿者常态化开展引导咨询、助老扶弱等志愿服务，发放《山东高速服务指南手册》和《高速公路安全知识指南》，免费提供热水、应急药品、简易修车工具、防疫物品等便民用品，积极践行“我为群众办实事”实践活动，进一步深化“心动力”志愿服务品牌影响力，不断提升山东高速的企业形象和社会美誉度。

我与国旗合个影

初审：何泉峰