泰安市岱岳区创建“七星”和美社区，推进“红色物业”提档升级_山东各地 _山东新闻_新闻

原标题：泰安市岱岳区创建“七星”和美社区，推进“红色物业”提档升级

来源：大众报业·齐鲁壹点

记者孟杰王皇

8月11日，山东省住房和城乡建设厅联合齐鲁晚报·齐鲁壹点推出的塑优势、创品牌——“齐鲁红色物业”建设调研活动第三站走进泰安市。山东省住房和城乡建设厅相关领导参加此次调研活动。在岱岳区，调研人员一行走进了刚被评为首批“七星”和美社区的枣行社区，岱岳区房地产（物业）领域纠纷诉调中心、天平花园小区。近年来，岱岳区深入推进“齐鲁红色物业”和”红色物业·宜居泰安”建设，结合“七星”和美社区创建工作，围绕打造好班子、好队伍、好业委、好物业、好制度、好环境、好风尚“七个好”社区（小区），全面提升基层治理现代化水平，推动全区红色物业服务品质提档升级。

业委会成员党员比例不低于60%

社区服务能力逐渐增强

枣行社区属地的傲峰家园及索道小区是老旧小区，没有物业管理。通过启动创建“七星”和美社区，枣行社区通过业委会选举程序已经成立了四个小区的业主委员会，小区无物业管理的问题也得到了解决，深化共享共治的理念落地生根。

岱岳区房产管理服务中心副主任鹿文忠介绍，岱岳区把业委会组建作为推进“七星”和美社区创建、促进红色物业提质的关键一环，以创促建、以建促改，聚焦业主委员会的组建率、党员比率、运转效率，促进党组织向下根植，建强“红色业委会”、深化“红色物业”、凝聚“红色力量”，社区服务能力持续增强。

“我们鼓励社区党员尤其是党支部委员通过程序依法选举进入业委会，业委会的所有成员都由居民选举产生，业委会成员的党员比例不低于60%，充分保障全体居民的自治权，充分发挥广大党员的示范带头作用。”鹿文忠介绍，通过选聘或领办一个居民认可的物业公司，促进业委会、物业服务企业多方联动，把原来居民、业委会与物业服务企业的“两家人”关系，转变为党组织领导下居民、业委会、物业服务企业“一家亲”关系，全面提升物业服务质量和水平。

截至目前，岱岳区所辖两个办事处185个住宅小区，已有163个召开“为民协商”议事会议、117个递交成立业委会申请，已成立112个。8月底前，力争实现符合成立条件的住宅小区业委会组建率达到100%。

近两万名党员到社区报到

党的基层组织体系全覆盖

“要不是咱们小区楼长及时协调物业，找来专人修补房顶，我真不知道该咋办。”近日，家住泰安市岱岳区名仕尚座小区的孙女士家中房顶漏水，小区楼长主动找上门帮忙修缮。这位楼长就是一名社区“双报到”党员。

岱岳区把党建引领作为创建“七星”和美社区的一条红线，坚持把支部建到楼上、建到物业上、建到业委会上，将基层党建、党员先行结合到全社会、全领域、全流程事务中，组织全区机关事业单位所有党员及外来流入党员到居住社区报到，让党员发挥8小时以外先锋模范作用，引导居民党员认领服务岗位，亮身份、作表率，积极参与业委会选举，担任业委会主任、楼栋长，在创城、核酸检测等工作中积极发挥作用，以红色力量凝聚治理合力，构建形成了共建共治共享的社区治理新格局。

“目前我们全区共有18256名党员干部职工报到，12778名认领服务岗位，累计参与志愿服务3556人次，党员先锋模范作用进一步发挥。”鹿文忠介绍，岱岳区坚持党建引领，建立起了社区党委—网格（小区）党总支—楼栋党支部—党员中心户党组织体系，推动业委会、物业企业党组织组建，并纳入网格（小区）党组织统一管理，实现党的基层组织体系全网覆盖。

成立房地产（物业）领域纠纷诉调中心

群众满意率超过95％

8月4日，岱岳区政协建设界别“为民协商”议事会召集区住建局、区信访局、温馨调解室、工程总包单位负责人和梁姓群众在“为民协商”议事厅召开会议，协商梁姓群众反映的一项目消防工程承包单位不解决其工程款的情况，经过协商，梁姓群众决定不再上访，双方走司法途径解决纠纷。

为了能及时满足群众在房地产（物业）领域的诉求，岱岳区委、区政府成立创建“七星”和美社区工作专班，打造了房地产（物业）领域纠纷诉调中心和“为民协商”议事厅，方便群众来访办事。

“房地产（物业）领域纠纷诉调中心是由住建、房管、信访、法院、司法等多部门联合成立的。”鹿文忠介绍，中心设立十个服务窗口，科学划分群众来访引导台、综合接待大厅、“国泰民安”温馨调解室、审判庭、为民协商议事厅、仲裁厅等区域，采取“以调为主”“调解优先”“调判结合”的工作原则，实施调、裁、审一体化，实现房地产（物业）领域纠纷化解一站式服务、一次性办好。“从4月15日中心成立到现在，中心共承办了295件诉求件，已完结246件，群众的满意率超过95％。”鹿文忠说。

值班主编：司君波