“防疫”“办事”两不误 海阳警花暖人心

胶东在线2月8日讯(通讯员 宫钦钊 王福军 王旭)入户随访、劝返外来人员、梳理摸排情况......结束了一天防疫工作，海阳市小纪派出所民警张丽艳刚回到单位，没顾上喝口水，就先打开了“互联网+公安”便民平台。“我想咨询下，咱这边是什么时候开始上班？能办理业务？”后台一条留言吸引了张丽艳的注意。

“光咨询上班时间，也没说办理啥业务，我光回复个上班时间可别让群众白跑腿了。”张丽艳立即根据联系方式给回了个电话。

原来，小纪镇辖区居民孙先生想办理“无犯罪证明记录”，但是又不知道派出所是否上班，就试着通过后台留言咨询一下。“没想到，派出所的民警直接给回了电话，详细和我说明了需要携带的证件、证明，让我一次办成，不再跑腿。”孙先生说。

按照张丽艳的嘱咐，带齐了所有材料的孙先生当天就把事办成了。这只是张丽艳从警以来，为群众办事提供的众多便利之一。年轻的张丽艳在户籍管理岗上，经常推迟下班，通过警民服务群、村会计群为群众提供预约服务，极大地方便了辖区群众，赢得了一致称赞。

“在村里看见派出所民警来防疫，知道他们任务重、压力大，但俺在外地上班，要不年后还得请假回来办。”孙先生说。防疫期间，为了降低传播风险，孙先生特意通过网络平台向派出所发去感谢信。“必须给派出所的美女户籍员一个大大的赞，办事效率快，服务态度好，疫情期间你们辛苦了，祝你们平安。”

在防疫防治工作中，张丽艳也是始终冲在一线。“张警官，这些天辛苦了，大过节的天天忙！”村民熟络的和她打着招呼。每天不到8点半，张丽艳便戴好口罩等防护装备后，开始了一天的工作。身为异乡人，疫情到来后，张丽艳主动退掉了春节回老家临沂的车票，放弃了和家人团聚的机会，全身心投身到疫情防控第一线、便民服务最前沿。“边值守边接咨询电话，回单位后浏览便民平台，紧要时期，我得跑起来！”张丽艳说。

[责任编辑：杨凡、路伟]

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