青岛公交司机手写公开信走红：呼吁司机乘客互相理解

青岛新闻网11月5日讯（记者 孙志文）发生在重庆万州的公交车坠江事件终于真相大白了，在付出惨痛的生命代价后，我们每一个人都应该知道文明乘车不应该仅仅是一句口号，更应该付诸行动。11月2日，在沧口公园公交站，一封贴在站亭的温馨提示温暖了岛城，提示中用朴实的文字呼吁乘客与公交车驾驶员相互理解、相互体谅，引起了公交车驾驶员和乘客的共鸣，不少网友纷纷在朋友圈转发点赞。

手写温馨提示的人是青岛公交李沧巴士121路线驾驶员卜燕鹏，一位有着23年公交驾驶经验的老司机。卜燕鹏今年45岁，他和妻子崔静是一对“夫妻档”驾驶员，为了照顾家庭，两人常年一人上早班一人上中班，节假日难以团聚，但两人对工作认真负责。

卜燕鹏称重庆公交车事件让他感触很深：“我就是一名公交车司机，这件事情的发生让我觉得危险就在身边。也让我觉得乘客与我们司机之间缺乏交流沟通，我想通过一种形式建立起我们与乘客之间沟通的桥梁。希望彼此可以多些理解。”

所以，卜燕鹏就手写了一封温馨提示，用朴实的语言倾诉着作为驾驶员的辛劳，并呼吁驾驶员与乘客之间应多一些理解与体谅，确保安全出行。11月2日，卜燕鹏将这封温馨提示贴在了沧口公园公交站上。短短十几行的温馨提示，引起了大家的共鸣，不少市民拿出手机拍下温馨提示，并在微信朋友圈中转发点赞。

卜燕鹏告诉记者，自己也曾遇到过脾气比较暴躁的乘客，但都会耐心解释，偶尔遇到不讲理的乘客骂几句，也会选择一个安全的地方停下车再与乘客进行沟通。

关于温馨提示走红朋友圈这件事，卜燕鹏表示出乎意料但也觉得欣慰。“其实我们行业很乏味，每天都是固定的路线，在路上经常会遇到堵车等一些突发情况，有些乘客等的急了可能就会产生一些负面情绪，可是我们也要遵守交通规则与公司的规章制度。

“我们也希望乘客能多了解我们的行业，如果我们在服务中有任何不周全的地方，也希望乘客们可以及时与我们沟通，共同解决问题。”卜燕鹏说。“乘客的理解是对我们工作最大的认可，在以后的日子里，希望我们与乘客建立联系，共同营造温馨和谐的氛围。”

链接：文明乘车安全你我

文明乘车不应该仅仅是一句口号，作为乘客的我们应该注意以下几个方面：

您懂得，排队依顺序上车；

别忘了，不要堵在车门口。

您懂得，上车后主动购票投币打卡；

别忘了，公共场所衣着整齐显文明。

您懂得，遇老幼病残孕主动让座；

别忘了，及时向让座者表示感谢。

您懂得，爱护车厢环境卫生；

别忘了，不要在车内吃东西。

您懂得，安全时刻记心上；

别忘了，违禁物品勿携带。

您懂得，车内不要打闹喧哗；

别忘了，举止不宜过于亲密。

[责任编辑：杨凡、杨本敬]

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