本周青岛试热！这些重要环节要知道

近了，近了，

冬天的脚步近了

咱青岛的供暖也不会远了!

但小编还是要提醒大家

天冷记得穿秋裤...

进入11月份，

采暖季就在眼前，

随着气温下降，

大家也都开始关注供暖的事。

按照往年的经验

今年的供暖时间应该是：

2018年11月16日至2019年4月5日。

11月2日，记者从顺安热电了解到，供暖季到来，顺安热电整个供暖系统已具备运行条件，随时可以供热。顺安热电担负着城阳区80%以上冬季供暖任务，预计总供热面积将达到1280万平方米，同比去年新增200万平方米，新增供热小区18个。11月8日起将实行低温运行，11月16日进入正式供热。

根据《青岛市供热条例》,11月16日零时，青岛市将正式开始供热，11月11日将开始试供热，供热单位应当在采暖期开始前五日进行试供热，做好调试、排气等工作。同时，供热部门和单位与气象部门建立了联动机制，实时关注天气变化，根据市委市政府统一部署，随时按条例规定启动全市供热工作，确保实现11月16日达标供热。

供暖季来到，就会出现很多小问题~

比如家里暖气不热怎么办?

暖气片的温度怎么有热有凉?

暖气漏水了怎么办?

……

贴心的小编

早就给小伙伴们准备好了~

先送上供暖实用贴↓↓

收藏备用!

我家暖气不热?

往年有用户反映家中暖气不热，大家要注意区分“不热”与“温热”的概念。供热管网中的循环水升温是一个循序渐进的过程，另外目前室外温度还比较高，因此如果暖气片达到均匀“温热”的感觉，说明家中暖气片已经正常，经过热调试以后，暖气设施温度会逐渐提高;如一点热感也没有，才属于“不热”现象。

如果暖气不热咋办

广大用户在试供热初期如遇暖气不热情况，首先应确认供热设施阀门是否打开，邻居家供热是否正常，然后再联系所在供热站维修人员上门查看;如部分房间暖气片热，或暖气片上热下凉，也是试供热初期常见问题，说明供热系统中可能存在积汽，需要调试，建议联系所在供热站维修人员上门调试，不要盲目私自放水。

暖气不热，退还供暖费

采暖期内，供热企业应当保证用户卧室、起居室的温度不低于18℃。用户认为室内温度不达标的，可以向供热企业提出测温要求。测温低于18℃，全额退还供暖费!

因供热企业原因导致室内温度不达标的，供热企业应当按照下列标准向用户退还热费：

1、卧室、起居室温度低于18℃、高于16℃(含)的，退还热费的20%;

2、卧室、起居室温度低于16℃、高于14℃(含)的，退还热费的50%;

3、卧室、起居室温度低于14℃的，退还全额热费。

供热企业应当在采暖期结束后两个月内退还热费。

供热企业24小时服务电话

(一)青岛市内三区及崂山区供热企业24小时服务电话

青岛能源集团：96556

华电青岛热力有限公司：96559

青岛亨通达实业有限公司：85821724

青岛金湖热力有限公司：85810404

青岛鲁青热力有限公司：83778177

崂山区东亿供热：8890311

(二)青岛其他区(市)供热管理部门监督电话

崂山区市政公用局：88997833

城阳区城管局燃管处：58770350

西海岸新区城市管理局：86160162

即墨区市政公用事业管理处：86658370

胶州市城建局公用事业处：82289208

平度市公用事业管理处：88319669

莱西市燃气管理处：87420809

[责任编辑：杨凡、杨本敬]

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