烟台加快”无人超市“进社区 力争全年完成150个

胶东在线6月5日讯(记者 张倩 实习生 李萌婷)全自动24小时智能售卖模式，无需店员，一部手机能打理好几个超市……这样的智能“无人便利店”，如今陆续在烟台出现。

在今年烟台两会上，市人大代表翟维兴提交了关于“加快智能24小时无人超市进社区”的建议。近日，建议的承办单位市商务局进行了答复,表示将鼓励企业加快铺设进度，力争全年完成150个无人超市的铺设数量，满足不同层级人员的消费需求。

近年来，智能24小时无人超市作为传统零售业变革的新方向、新零售时代的新业态，已成为继共享单车、在线直播后的另一个“风口”。我省也明确表示，要加大惠民“三进”推进力度，推进智慧便利店进社区，制定选址布点便利措施，推动水电暖气收费及代缴税金等向便利店开放，增强便利店服务功能，并鼓励各市把惠民“三进”列入重大民生工程，给予政策支持。

在烟台，由烟台安特普科技有限公司自主研发的烟台首批24小时小安无人便利店已经在部分社区、酒店、高校、旅游景点、写字楼等“试水”铺设。但相较北上广等地，在发展智慧无人超市进社区方面，我市起步晚、速度慢，与发达城市存在不少差距。数据显示，从2017年下半年开始选址至今，仅铺设了26家，远达不到市场需求数量。

对此，市商务局在答复中表示，高昂的安装成本将占用企业较大资金，使得市场主体积极性不高，很多处于观望状态。扫码识别、下单结算等需要智能手机操作，对部分中老年人来说存在困难，影响购物速度，接受度不高。此外，缺乏专项指导性文件，企业铺设壁垒多。

如何打破壁垒，加快智能24小时无人超市进社区？在《烟台市商业网点发展规划》(2014-2020)在市区商业网点规划布局中，“鼓励发展无店铺销售、网上购物、目录店、个人配送业务、虚拟超市、实体店、体验店等新型销售方式，支持电子交易平台建设，规范和完善电子交易管理系统”被作为重要一条编入规划。市商务局表示，未来要抓好《规划》刚性实施，确保落地生根。

同时，争取中央和省关于鼓励支持智慧便利店发展的政策支持，推动传统社区零售商业迭代升级，将24小时无人超市作为夜间经济的延伸和补充，拉动我市全天候消费能力。

提供服务保障，解决无人超市进社区存在的用地、用电等壁垒问题，为企业在社区布设铺路搭桥。为企业提供包括电商等在内的技术支持。鼓励企业加快铺设进度，力争全年完成150个无人超市的铺设数量，满足不同层级人员的消费需求。

[责任编辑：杨凡、梁延菊]

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