上合行|印度人说五分钟就是半小时，迟到是常态

“印度人说五分钟就是半小时，说两小时可能就是第二天了。”2000年就来班加罗尔的孙先生是地道的印度通，他从最初跟印度员工打交道着急上火，到现在适应他们的工作节奏，期间发生了很多有意思的事情。

经常扣钱也会迟到的印度员工

Rajat是一家山东公司的普通员工，入职大概有一年多。可是一年多来，Rajat从开始入职就有迟到的习惯。

“我们公司一般迟到都会扣钱，不过Rajat仍然还是会迟到。”该公司的中国负责人周先生表示，印度的员工迟到比较常见，有时迟到时间并不长，比如说早上9点上班，他们都会迟到几分钟，或者卡点来，但是很少有人会早到。

Rajat告诉记者，他之所以迟到，主要是因为有时交通拥堵，有时车子坏了。

不过周先生说，公司有严格的规章制度，所以不管是什么原因迟到，不管是一两分钟，都会被罚款。Rajat是罚款比较多的同事。

而来班加罗尔十多年的孙先生告诉记者，对印度人来说，他们有两个工作时间，一个是India time（印度时间），一个是international time。“他们说让你等一秒钟的就是5分钟，让你等5分钟就是半小时，让你等一个小时是半天，等两个小时是明天了。”

所以孙先生在跟印度人确定行程的时候，都会问是India time（印度时间）还是international time。如果对方说，印度时间等两个小时，他就干脆不等了。

印度的工作模式要“恩威并重”

中国台湾公司的陈先生刚刚来印度开拓市场。他发现，印度员工比较难指使。“比如，我们公司刚来，雇了当地一个清洁公司来打扫卫生，本来约好了周一来，他们到下周才来。公司急需订一批办公器材，让下面员工负责，可是直到第三天员工都没有去做。到了第三天，他迫不得已去询问，这名员工才去做。”

经常跟印度人打交道的孙先生对此很有妙招。他说，跟印度员工打交道需要恩威并重一些。

之前，孙先生雇了一位印度司机开车，本来他以为按照中国人的传统，把司机当作平等对待的朋友，一般会坐在车辆的副驾驶上。“当时，有印度员工告诉我，不能这样，我当时没当回事。”谁知久而久之，司机真的不怎么听他安排工作。

多次之后，孙先生无奈，明确告诉这位司机说：“我是你的老板，以后我就坐在后座，你的斜后方，你必须得听我的。”这样之后，司机的态度就好了很多。

在印度像这样的等级划分还是比较严重的。有时，印度人在自我介绍时，也能看出来。

比如有一次，孙先生的一位客户跟我自我介绍了之后，又特地说明了他的种姓Brahmin（婆罗门）。 当时他没有在意，第二次跟他见面时，这位客户又郑重其事地介绍自己是Brahmin。孙先生这才反应过来，原来婆罗门是印度的最高种姓，高种姓的员工和客户都会郑重其事介绍自己。

齐鲁晚报•齐鲁壹点特派记者 任磊磊 发自印度班加罗尔

[责任编辑：杨凡、刘岩]

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