市民称居然之家购买床垫滋生爬虫 生产厂家光明集团尚未答复

鲁网9月30 日讯 (记者 徐坤)搬新房、买新家具是一件让人高兴的事，可是家住济南槐荫一小区的马女士最近却怎么也高兴不起来，自己从居然之家一家名为光明家居的店面购买的品牌床垫，一个月时间竟然滋生了很多爬虫，让她感到毛骨悚然。

光明家具床垫出现爬虫

马女士告诉记者，今年7月份，她和爱人一起来到济南居然之家北园店为新家选购家具，出于对居然之家以及光明家具的信任，她除了购买床垫外，还一次性购买了同品牌的沙发、书桌、衣柜等，折后总价近13万元。

8月份，光明家具陆续把家具送到马女士家里。然而，刚刚搬家入住一个多月，马女士14岁的女儿发现自己睡的床垫上有很多虫子。

“孩子一开始说屋里有虫子，我们还以为她为了逃避学习，不愿意待在屋里，还把孩子批评了一顿。但孩子坚持说床上有虫子，我们打开一看，床垫上确实爬了好多虫子。”马女士告诉记者，“我们家三张床，两个床垫从居然之家光明家具买的，还有一个是原来搬过来的。结果打开另一个新买的光明床垫，结果也发现很多虫子，搬来的那个则没事，简直是太吓人了!”

马女士说，她当时立即给居然之家光明家具店打电话，他们答复说向上汇报，结果等了两天也没有回复，随后再打电话，回复说这周四给我来看，我表示要投诉，结果当天晚上8点，居然之家光明家具来了两个人，把我的床垫拉走了，现在他们的回复是：床垫正在往厂里运输，具体什么环节出现有虫子，厂家还没有给出答复。”

马女士向记者发来的几段视频中，能看到多只黑色的爬虫，爬虫看起来种类不一，有的爬行速度较快，有的则较为缓慢，她也不知道是哪类虫子。

居然之家表示会协助客户理赔

据介绍，马女士选购的为光明集团乌拉草床垫，原价6000多元，之所以选购这款产品，是因为店里的员工介绍，乌拉草具有坚韧、环保、抗菌等特点。

那么，马女士购买的乌拉草床垫为什么会出现爬虫呢?带着问题，记者来到居然之家北园店的光明家具了解情况。

店内销售人员表示，店内目前主推的床垫是棕垫。目前，乌拉草床垫只有15公分的一款，且在国庆节期间打五折销售。对客户购买床垫出现爬虫一事，销售人员表示并不知情。

针对此事，记者向居然之家北园店光明家具的刘女士了解情况，电话一直无人接听。但居然之家楼层负责人表示，会帮忙协助客户理赔。

截至记者发稿时，居然之家并未给出先行赔付意见，消费者也未等到光明家具关于床垫出现爬虫一事的解释。

马女士表示，由于小女孩本来就怕虫子这些东西，发现床垫滋生爬虫后，现在孩子都不敢在家里睡觉了。我们现在不想要这种床垫了，一想到虫子，弄得新房住起来都感觉不舒服。

对于床垫会滋生爬虫的问题，记者咨询了业内专业人士。业内人士告诉记者，由于床垫选用材质的不透气性以及受到潮气影响，床垫内特别容易产生螨虫。但螨虫个头很小，在放大镜下才能看到。对于草垫、棕垫生虫的问题，上述人士表示，这类床垫因为内部是用胶水粘合，透气性很差，可能更容易形成一个滋生虫子繁殖的环境。

[责任编辑：杨凡、刘岩]

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