济南市民通过21世纪不动产出租房屋 经理离职押金不见了

欠下2000余元物业费，租客留下钥匙跑了。本以为租房押金能派上用场，结果，中介又坚称，一年前，房客根本没交押金。近日，济南市民张女士通过21世纪中介出租房屋，就遇上了这样的烦心事。

一年前，张女士委托21世纪不动产济南锦泽加盟店阳光100店，出租其弟名下房屋。因当时她弟弟在国外，因此，联系中介，寻找租客等事宜，均由张女士代办。

2016年2月20日，在该房屋中介，张女士与租客签订房屋租赁合同。合同上约定，租客支付一年房租、押金还有中介费用。同时，租客将费用交至房屋中介后，再由房屋中介打至张女士弟弟账户。

房屋租赁合同上，清楚地写着，该房屋租金每月2500元，租金总额3万元，房屋支付方式为年付。同时，由租客交纳2500元房屋保证金，以及承担居住过程中产生的水、电、暖等费用。

今年，接近房租到期日时，张女士提前通过中介，告知租客，房屋不再出租，希望租客离开房屋前，能结清水、电、物业费等费用。

谁知，租客将钥匙放在门口地垫下，没和任何人说一声竟偷偷离开。直至张女士接到物业催款电话时，才知，租客离开前，还有2000余元的水、物业费等未结清。

情急之下，张女士想到了押金。可是，到了那时，她才知道，一年前，弟弟并未收到押金。按照张女士弟弟提供的转账明细，2016年2月23日，他只收到中介打来的28303元房租。

随后，张女士再次找到21世纪不动产济南锦泽加盟店阳光100店。“本来还想着押金有可能在中介那里，结果中介也说从没收过租客交纳押金。”张女士有些气愤。“作为中介老客户经理，怎么会疏漏到不收客户押金呢?”

对于此事，21世纪不动产济南锦泽加盟店阳光100店相关负责人左女士表示，之前和张女士签订合同的客户经理已经离职，但据客户经理反映的情况，租客确实没有交纳押金。

“如果租客交了押金，会有公司开具的相关凭证，公司也会有备案。”左女士称，中介从来没有遇到过这种事情。知道事情后，已经多次与租客进行沟通，希望当面解决此事，但租客总是已各种理由推辞。

她表示，如果最终租客仍拒绝出面解决此事，将考虑走法律途径。

原标题：租客走了中介经理离职 押金去哪儿了?

[责任编辑：杨凡、方蕾]

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