来源:齐鲁壹点
2017-03-22 16:59:03
这个时代永远不缺搅局者。
腾讯云0.01元中标厦门政府项目,这可是浪潮的传统主场和优势。当腾讯以互联网企业惯用的免费法则争夺政务云客户时,它提醒浪潮,即便稳坐政务云头把交椅,任何时候也是虎狼环伺。
其实这个时候,浪潮也正在干一件开辟新战场的事。它祭出的是一把“小李飞刀”——云会计,这是一款“很不浪潮”的产品。3月17日,浪潮发布云会计,喊出的口号是以“慧芽行动”赋能百万小微企业,正式启动小微企业云市场。
群狼环伺时,如何构筑深水区的壁垒来应对竞争对手的“七伤拳”,来看看浪潮怎么做的。
工具革命来临时,颠覆者、搅局者的机会来了
“我自己都在问这个问题,浪潮服务器中国第一,政务云中国第一,在高端市场的财务软件、ERP都是第一,为什么现在进入小微企业市场?有什么优势,对手有什么不同?”在浪潮云会计发布会现场,浪潮集团执行总裁王兴山这样问。
浪潮ERP领域,是航空航天、中国兵器、中国铁建、中国铁塔、中储粮、汇源果汁这样的大客户,目前38%国资委企业财务管理软件用的是浪潮的。
浪潮为什么还要进行一场针对小微企业会计服务的“供给侧改革”?
这是因为小微企业需求端发生了根本性变化。
王兴山说,现在,小微企业愿意换一种更简单、更便捷的财会服务,特别是移动互联网带来的多端办公趋势,促使企业选择将OA系统云端化、SaaS化。而电子发票,增值税发票的升级,使小微企业的财务软件也面临着转型升级。
这其实是一场工具革命,就像吴晓波总结的“创业者的工具革命”之一,就包括基于云端的工具,能够不费事、不费时地查看每一版文本的改进,帮助企业提高效率、降低成本。
这如同汽车淘汰马车,互联网淘汰纸媒一样,不是产品不够好,而是基于云的基础设施全面铺开时,工具需要革命,需要迭代。
“这种革命性变化的年代,当浪潮扮演一个颠覆者的角色,机会可能就来了。”王兴山说,中小企业市场阿里腾讯占优势,但中国的中小微企业数量太多,相比之下阿里和腾讯的渗透率就不算高,浪潮这个时候进入小微企业市场,省去了市场认知方面的教育成本,可以说恰逢其时。
每天新增1.5万户,又一场入口争夺战
小微企业市场意味着什么?如果不弄懂这一点,就不明白浪潮甩出这把“小李飞刀”的产业逻辑。
就互联网四大入口来看,C端消费市场基本上被阿里和京东占据;P端个人市场,是腾讯和百度的地盘。再就是企业端和政府端这个超级入口。
企业级服务市场有多大?猪八戒网就是一个鲜活案例,这家针对中小企业的服务众包平台,最初就是从商标设计开始做的,2015年估值已经在110亿了。
中国代记账联盟发起人李炎炜对江苏省小微企业服务行业抽样调查显示,小微企业有两个刚需,一个是政务(商事)需求,还有一个就是会计和税务需求。
从2015年开始,小微企业财税服务市场得到各方关注,软件行业的金蝶、税务信息行业的航天信息、会计行业的中华科技网,同时BAT、京东也一直关注,浪潮,当然不能无视这块大蛋糕。
来自工商总局最新数字显示,截至到2016年底,目前全国中小微企业有2400多万家,加上个体工商户有8700多万家,平均每天新增企业1.5万户,加上个体工商户每天新增4.5万家,一年增加24.5%。统计数字显示,2016年新增的443万家中小微企业中,有33万家有云会计的需求。
这里面充满了巨大想象空间,但浪潮更深的用心在于培育市场,它把这次发布会叫“慧芽行动”,字面意思表达得很清楚,浪潮云会计要助力小微企业新生力量茁壮成长,但从培育用户角度来说,“大中型企业都是从小微企业发展起来的,要把大中企业做好,先要抓小微企业,这是浪潮的战略需要。”王兴山说。
从获客成本来讲,显然,抓取小微企业比抓取大企业的成本低得多。而现在抓取大客户要难得多,不如从培养小微做起。
能够打败“0.01元竞标”的,绝不是再来一个“零元竞标”
如果说,浪潮通过云会计介入小微企业市场,为的是获取数据,那么这符合浪潮转型大数据公司的整体战略。
同样,云会计的优势也是基于浪潮整体资源之上的。浪潮具有大规模提供公有云的服务的能力;浪潮在全国各地建双创中心,大量小微企业在里面孵化,本身就拥有客户资源;浪潮对财务的业务理解有积累。
但这些都还不够。
“云会计最大的价值在于连接。”王兴山说,云会计不仅是一个软件,还是一个连接第三方资源的平台,从国税总局到各地税务局,银行、电信公司,浪潮都有合作关系,工商的开票系统、税务的报税系统都可以和云会计对接,企业金融数据进行共享,所有的功能数据都可以和第三方对接。比如浦发银行连接上云会计后,可以给小微企业做信用评级,快速放贷。长安汽车的汽车金融公司装备了汽车金融系统,年轻人想贷款买车可以通过云会计做信用评级。政府部门连上云会计后,可以获得企业真实财税信息,借此对创业政策的落地进行追踪,对各种财税减免、创业补贴、奖励等措施做出正确决策。
这就是生态竞争的优势了。生态优势强调的是共赢——把饼做大,形成共生、互生和再生的利益共同体。
这种构建在浪潮强大的云基础设施上的生态圈,正是云会计成长的土壤,也是浪潮正在构建的深水区的壁垒。
这就是云会计这一会计领域“工具革命”的创造的价值,可以更好地连接各方资源更好地协同,这才是云会计的核心竞争力。
这也是浪潮的答案,能够打败“0.01元竞标”的,绝不是再来一个“零元竞标”,而是通过生态优势给客户更多赋能——更多有价值的资源,更好的用户体验。
“现在所有的事都要考虑生态。未来分工越来越细,同质化不行,必须细分行业,必须专注。这样一来,不同行业,不同特长的企业汇在一起形成一个生态体系,内部的这种互联互通、相互协同就非常重要。”王兴山说。
这就是典型的生态圈自演进现象,在浪潮的云平台生态圈里,以云会计为纽带,各方资源碰撞、嫁接,产生新的价值,在此之上又进化出一个小微企业生态圈。
做软件的浪潮要向手机、化妆品行业学习
最后,再仔细看看这款“很不浪潮”的云会计。
“面向小微企业,浪潮的玩法肯定会变。越简单、越好用的产品,越容易脱颖而出。”王兴山说,云会计从理念上,从产品设计上都和浪潮以前的产品有很大区别。浪潮除了向BAT学习,还要向手机、化妆品等行业学习,它们的产品讲究颜值,讲究人性化,讲究用户体验,要让用户一看到界面就喜欢去用,愿意点击。
“科技越来越简单、越来越时尚,有趣、越来越消费品化,这也是我们做软件的下一步要改变的。”王兴山说,首先是根据客户需要迭代产品;研发模式也变了,研发和运营一体化。要迎合趋势,改变人才结构,增加很多非IT类人才,比如设计、视频、艺术类的,增加更多做客户体验的,这样的人才结构才能紧跟趋势、支撑浪潮的未来战略。
那么,“简单”指什么呢?这不是指功能少,而是一种极致体验。
就云会计来说,不需要培训,一看就会;使用时,扫码即可;对接纳税申报平台,税务报表自动上传,一键报税;每家公司业务都非常聚焦,所以只需推送用户需要的功能;录入凭证就可自动记账,财务核算、科目汇总表,数量金额明细表、辅助核算余额表、分析报表、利润表等,系统会自动生成,并且是实时数据。特别是现金流量表自动生成,这为公司管理现金流提供了及时准确的数据。
“随着互联网+政务,一张网,五证合一,数据集中,可能就把数据孤岛打通了。”王兴山说,数据孤岛打不通,所有的信用体系就建不起来了。云会计不光在企业内部建立了共享,这个共享平台还是跨企业的,还可以把济南市、山东省,或者各个行业连接起来,建立一个大的共享平台。
据了解,目前中国会计服务机构超过6万家,从业人员将近100万,代记账公司区域性非常强,同时在两个城市做出第一名的还没有,这就为浪潮提供了整合机会。
而云服务打造值得客户信赖的品牌很重要,未来在会计云服务上会出现一些大的服务供应商。随着行业集中度越来越高,这个行业会出现一些可信赖的品牌。
浪潮的路径是在全国100个城市,联合当地经信委、中小企业局、社税服务机构,金融机构、代记账公司,搭建共享平台,助力100万个小微企业创新发展。下一步还会推出面向小微企业的云进销存,打造一站式财税服务平台。
显然,这是顺着浪潮搭建的大数据双创模式走过去的。你也可以说,这是浪潮用云会计这款产品来挖掘大数据双创生态圈更多潜在价值。
文章最后,给浪潮提个问题:阿里做不好社交,PC巨头没有一家能做好手机,惯于制造大国重器的浪潮,能玩得好“小李飞刀”吗?
拭目以待。
齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 张榕博
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