为充分发挥党员领导干部先锋作用，切实践行“以客户为中心”的服务理念、提升宣布效果，中国民生银行聊城分行以3·15消费者权益保护日为契机，开展了“一把手说消保”活动。
该行行领导带队走进社区，就老百姓关心的如何防范电信诈骗，远离以投资、保健、旅游等名义的非法集资活动，从不同角度说消保、讲案例，向消费者传递金融知识，守住自己的钱袋子，引导金融消费者维护自身合法权益。全辖支行负责人在3·15消费者权益保护日宣传期间主动参与此次活动，营业部负责人深入进厅堂，面对面向客户普及金融知识，宣传消保理念，同时提醒消费者不断增强自我保护意识和风险防范能力。
该分行结合自身实际情况大力开展线上宣传活动：一是将金融知识优化，通过主流网络平台对外进行展示，让金融消费者在潜移默化中强化消费者权益保护知识；二是借助微信朋友圈、美篇等自媒体平台进行线上宣传，因地制宜开展形式多样的线上宣传，引导消费者用好线上金融工具，提升风险防控意识和依法维权意识。
民生银行聊城分行将顺应金融消保新形势，持续做好金融消费者权益保护和金融教育宣传工作，助力提升人民群众的金融素养，提振金融消费信心，构建和谐金融生态环境，全力打造广大客户满意的消保品牌。
