有温度的“微服务”让妇女心聚微家

原标题：有温度的“微服务”让妇女心聚微家

来源：中国妇女报

原标题：有温度的“微服务”让妇女心聚微家

来源：中国妇女报

□ 中国妇女报全媒体记者 姚建

□ 赵丽华 韩啸

“无论在阜平县唐宗秀家焕然一新的庭院，还是在日子一天比一天好的阿亚格曼干村的感恩微课堂，我们都能深切感受到党的好政策带来的巨大变化。”日前，在山东省邹城市妇女儿童活动中心的“同阅微家”，一场《习近平走进百姓家》读书分享会正在热烈进行。

作为邹城市首家示范“妇女微家”，“同阅微家”通过实施女性读书沙龙、亲子共阅课堂、陪伴成长空间三大项目，有效链接各类社会资源，结合妇女儿童需求，开展有针对性、有特点的公益活动160余场，打通了传承母教文化、推动家风建设、为妇女儿童服务的“最后一米”。

这是邹城市妇联积极实施基层妇联组织建设改革创新行动，创新实施“微暖人心·家在身边”妇女微家品牌工程的生动缩影。邹城市妇联主席邵贞华表示：“我们秉承‘党建带妇建’，以‘妇女微家’建设为切入点，从需求出发，从服务入手，建立起构建横向到边、纵向到底的微家服务网，把广大妇女吸引过来、凝聚起来，实现妇女群众有事找微家、活动在微家、心聚在微家。”

顺应新形势，布局微阵地

邹城市城前镇马兰山村妇联积极顺应乡村物业嵌入社会治理新形式，推动“伊家仁微家”入驻“一家仁”乡村物业，先后开设“伊家仁”服务热线、开通老弱群体爱心一键呼叫、组建“友邻有她”巾帼帮帮团，已为群众提供物业办理、政策宣讲、看病就医、留守儿童照护等有温度的“微服务”300余次。

从行业型微家、物业微家到网格微家、“三新”领域微家，目前，邹城市已建成“妇女微家”206个，推动妇女工作向新领域、新业态、新阶层、新群体拓展，实现联系妇女群众“零距离”。

为进一步夯实妇联组织全域覆盖的工作基础，近年来，邹城市妇联从贴近群众、便于服务入手，探索在社区网格、“三新”领域、村居庭院等妇女群众生产生活的最小单元，灵活设置“妇女微家”阵地，为妇女群众开启家门口的幸福生活提供了最佳路径。将“妇女微家”建设与妇联执委赋能有效衔接，实施“1+5+N”妇联执委联系群众制度、“执委领办项目”制度，构建1名妇联执委联系5名妇女群众服务N个家庭服务模式，引导各级妇联执委领办“妇女微家”建设项目，在广场舞队伍、乡村物业、自由职业者等新群体中发挥作用，进一步拉近与妇女群众的距离，形成各个领域女性共同参与、积极互动的妇女工作发展新格局。

把握新要求，加强微管理

“今年我们要继续深化社区‘党委+支部+网格+妇联+志愿楼长’的五级服务模式，将涉及老人、妇女、儿童权益的公共服务职能重心下移到网格……”在邹城市唐村镇唐村矿社区“乐美微家”，微家长李朋朋正对新入职巾帼网格员、巾帼楼长进行培训，以更好引领“她力量”融入社区治理“大格局”。

微家成员培训是邹城市“妇女微家”建设抓规范、强基础、促提升工作中的重要一环。

为进一步完善“妇女微家”规范化建设和精细化服务，邹城市妇联坚持向管理要质量、以管理促发展，完善“建、管、用”一体的工作机制，抓规范、强基础、促提升，把“微家”真正地建到妇女群众的心坎上。在阵地管理上，印发了《关于做好邹城市“妇女微家”建设工作的通知》，建立健全“妇女微家”议事、活动开展、妇情民意登记、日常管理等微制度，实现“微家”有阵地，亮标识；有人员，亮身份；有活动，亮职责；有成效，亮品牌。在培训提升上，举办“领头雁荟课堂”微家培训活动18场，培训妇联干部、“微家长”等2000余人次，让“妇女微家”真正成为服务联系妇女群众的“能量场”。在队伍拓展上，组织妇联干部深入村、社区一线，倾听妇女心声、了解妇女期盼，摸排优秀妇女典型，吸引优秀女企业家、女科技致富带头人、女性社团组织负责人、女性先进典型等260余人参与“妇女微家”建设。

展现新作为，做细微服务

近日，邹城市大束镇三合新村巾帼志愿服务队在“美邻微家”分配完工作任务后，立即投入村人居环境整治巾帼创美行动，一路清扫垃圾，扮靓村容村貌，成为和美乡村建设的一道亮丽风景。

邹城市妇联致力实施“一家一品”微家品牌建设行动，探索建设学习型微家、亲子型微家、创业型微家、调解类微家等各类主题微家，让广大妇女群众根据各自需要更加方便快捷地找到“娘家”、获得针对性服务。大束镇“美邻微家”就是为深化“乡村振兴巾帼行动”、推动巾帼志愿服务常态化而打造的特色妇女微家，在“美邻微家”，微家长经常引导妇女和家庭参与各项微治理、微活动，进一步提升了基层妇联组织服务妇女、助力发展的成效。

在邹城，特色“妇女微家”的品牌效应正在逐步放大。乡村振兴示范区里，一批创业就业型“妇女微家”主动发挥职能作用，“燕之舞微家”“清雅微家”等积极带动周边妇女群众就业致富，为乡村振兴贡献“微”力量。社区楼宇内，各特色“妇女微家”广泛开展关爱帮扶、培训课堂、巾帼宣讲等活动，“同阅微家”“瑞雪微家”等成为引导少年儿童健康成长、增进家庭和睦的“加油站”。网格服务中，“妇女微家”积极嵌入社区自治，铺就社会治理柔性底色，“伊家仁微家”“程姐微家”等依托阵地开展微调解、微议事等活动，提供邻里互助、矛盾调解等服务，同时引入更多社会资源解决妇女的急难愁盼。

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