日照推动窗口服务 “再快一秒再好一分”

原标题：日照推动窗口服务 “再快一秒再好一分”

来源：人民公安报

原标题：日照推动窗口服务 “再快一秒再好一分”

来源：人民公安报

本报讯 近年来，日照市公安机关窗口服务单位坚持以人民为中心的发展思想，围绕“抓规范、争一流、树标杆”工作要求，着眼群众办事过程中的难点、堵点、痛点，不断提升窗口服务的精度、广度、深度，以务实举措提升群众获得感、幸福感。在2022年度全省公安机关群众满意度调查中，日照市公安局排名全省第一。

近日，日照市公安局要求全市公安机关推动业务办理“再快一秒、再好一分”，全力推动公安政务服务工作再提质效、再开新局。要以群众满意为最高标准，牢固树立全局“一盘棋”思想，进一步加大对基层单位的指导力度，统筹推进公安行政服务管理改革，深入研究电子证照应用、车驾管改革、“一窗通办”改革标准化建设等推进措施，切实让群众体验到改革带来的便利与实惠。要持续自上而下开展“红旗窗口”“红旗标兵”创建活动，把服务对象的评价列入窗口服务民警日常考核，进一步完善奖惩措施，让争先创优切实成为每个窗口单位和每名民警辅警的目标追求和行为自觉。要坚持想在前、做在前，将为民服务理念贯穿到服务的每一个环节、每一个方面，千方百计完善服务举措，进一步优化等候区设置，落实落细“一张笑脸相迎、一把椅子请坐、一片真心办事、一句好话送行”的“四个一”标准。持续抓好警务回访和问题整改，确保问题日清月结，及时回应群众关切，以实际行动提升人民群众的获得感和满意度。

（王同谦 罗亚宁）

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