来源:烟台晚报
2024-04-29 12:51:04
原标题:烟台乘客丢失电脑 列车长助力寻回
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原标题:烟台乘客丢失电脑 列车长助力寻回
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本报讯(YMG全媒体记者 何晓波)4月28日,济南铁路局济南客运段重庆车队K16次列车乘务组抵达济南后,车长谭超洋就收到了烟台市民殷女士寄来的“真心为民办事 倾心替民解忧”锦旗。“感谢热心的K16次列车乘务组,帮我找回了丢失的电脑。”殷女士拨打“烟台民意通”热线6601234时说。
殷女士到重庆出差返回山东时选择先到济南,再转车回烟台。4月18日15时36分,殷女士乘坐的济南铁路局济南客运段重庆车队K16次列车抵达济南火车站,她需要换乘“济南—烟台”的高铁。殷女士抓起电脑包准备下车时傻了眼:包内空空如也,电脑不知何时丢了。“电脑内有许多公司的重要文件资料,一旦丢失后果难以想象。”殷女士告诉记者。
此刻,到达济南终点站的K16次列车旅客已经陆续下车离去。焦急万分的殷女士找到列车长求助。列车长谭超洋了解情况后,立即协调多部门调取车载视频录像。监控视频显示,殷女士的电脑被其他旅客拿走了。谭超洋立即联系公安部门。经过周密侦查,公安部门最终找到了拿走电脑的旅客,殷女士的电脑失而复得。
回到烟台后,殷女士心怀感激,于是定制了一面锦旗寄到济南铁路局。
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