来源:大小新闻客户端
2024-03-18 11:50:03
原标题:与内蒙古科尔沁、广东肇庆等签订《跨区域通办合作协议》!烟台黄渤海新区跨区域通办朋友圈再扩容
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原标题:与内蒙古科尔沁、广东肇庆等签订《跨区域通办合作协议》!烟台黄渤海新区跨区域通办朋友圈再扩容
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大小新闻客户端3㛑18日讯(YMG全媒体记者 刘洁 通讯员 赵真真)日前,烟台黄渤海新区与内蒙古科尔沁、广东肇庆等签订《跨区域通办合作协议》,“跨区域通办”朋友圈再次扩容。
“跨区域通办”是深化“放管服”改革、优化营商环境的重要举措。黄渤海新区通过“通办事项”再扩容、“通办模式”再创新、“通办流程”再优化,解决企业群众办事“多地跑”“折返跑”的难题。
“本来只是想了解下食品证的办理流程,没想到新区工作人员的服务这么好,直接指导并帮助我完成莱山区的许可申报,让我充分感受到便捷、优质、温馨的服务!”市民兰先生在完成食品经营许可材料提报后高兴地说。
“围绕改善民生、促进就业创业和便利企业跨区域生产经营需求,‘通办事项’扩大到教育、民生、社保、人才等十多个领域,实现400余个事项互办通办。”黄渤海新区行政审批局政务管理处负责人王岩说,新区在“通办事项”外增加了一条“兜底条款”——只要企业群众提出需求,就在现有条件下,通过远程帮办代办等多种方式,帮助企业群众实现马上办、就近办、一次办。
不同地域业务系统不通是目前“跨区域通办”的重要阻碍。黄渤海新区以智能化程度高、移动方便的“自助终端”作为突破口,打造线上专栏、线下专窗、自助设备集成服务的“跨区域通办”服务体系,推动“通办模式”再创新。
让数据多跑路、群众少跑腿。由于跨区域通办涉及领域广、部门多,为更好推进业务开展,黄渤海新区以专业化“帮办代办”队伍为桥梁,以“远程认证”为纽带,实现异地办事“一窗咨询、首接负责、高效分流、全程帮办”。
“我们在政务服务大厅设置了‘帮办代办专区’和‘异地通办’窗口,并建立了专业化的帮办代办队伍,保证企业群众只需问一次,只要跑一处,就能办好所有事。”王岩介表示。
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