来源:胶东在线
2023-06-05 19:15:06
原标题:烟台银行多举措加强员工队伍建设
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原标题:烟台银行多举措加强员工队伍建设
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胶东在线6月5日讯(通讯员 姜欣汝)为进一步增强员工综合素养及业务能力,聚焦经营发展需要,打造高素质营销队伍,烟台银行通过一系列有效举措,扎实推进员工队伍建设。
突出“精选”,绘制人才队伍画像
东营分行积极响应总行党委客户经理队伍建设及转型发展战略,组织开展营销团队人才选拔,为想干事、能干事的员工搭建平台。一是领导班子经多次研讨,制定营销团队方案,选出21人组建了6个营销团队和1个风控团队,由分行领导担任领队。二是为加强客户经理队伍统一管理,促进信贷业务全面有序开展,制定了营销团队管理办法、营销团队考核办法等制度,创新客户经理队伍管理及考核模式。三是通过日常学习、集中培训、专项培训班等形式,加强客户经理业务能力和风控意识,对新入选的客户经理临时安排在零售团队、公司团队进行跟岗学习,由经验丰富的资深客户经理作为带教辅导老师,实行“一对一”孵化,帮助其全面快速提升业务能力。
突出“优育”,提升队伍综合素养
为培育新生力量,让新员工及青年员工打好各项业务和技能基础,适应岗位要求,芝罘支行组织开展了青年员工系列培训工作。一是召开青年员工培训启动会议,介绍了支行的历史传承、企业文化、组织架构及要成为一名合格员工必备的素养、岗位资格要求等,表达了对青年员工的期盼与祝福,寄语青年员工永葆青春活力、继承和发扬烟行精神。二是邀请5位技能精湛的老员工作为导师,开展第一期青年员工培训,采取“1+N”以老带新模式,做好“传帮带”工作,手把手指导点钞技巧,加强经验传授,提高青年员工技能本领。三是通过学习规范、案例分析、情景演练等形式,让青年员工对优质文明服务、消费者权益保护有了更深刻的感悟,进一步提升青年员工服务意识和能力。
突出“群策”,倾听一线员工心声
为提高员工融入发展大局积极性,莱山支行组织召开员工座谈会,了解思想动态,倾听员工心声。座谈会上,13位员工结合本职工作和经历逐一发言,围绕《致全体员工一封信》,谈体会、说感受、提建议,有效展现了员工立足岗位想事情,奋发向上干事情的精神面貌。支行行长与员工热切交流,就提到的部分建议要求进一步做好调研,及时解决员工的急难愁盼问题。同时,针对下一步转型发展提出三方面要求:希望员工增强责任感,保持正能量,认真领会全行决策精神和导向;希望员工提高大局观,主动适应思路转变,充分发挥自我价值;希望员工强化归属感,珍惜岗位,多学习,多提升,积极融入全行经营发展。
突出“共建”,凝聚多方发展合力
东营分行组织召开“家行共建 与爱同行”员工家属座谈会,分行领导与员工家属欢聚一堂,畅叙亲情,共话发展。分行一级经理西同光首先介绍了近年来各项工作开展情况,并对各位家属多年来一如既往的支持表示感谢。分行副行长郭延光讲解了员工行为规范、红线及铁律,让员工家属充分了解银行的工作纪律,做好员工八小时之外的监督管理工作,所有到场家属还填写了员工八小时外家访表。座谈会上,员工家属谈感受、说体会,交流员工的学习生活状况,表达了对家庭的热爱和对分行工作的理解和支持;“我想对你说”环节,一句句动情的话语、一个个感人的故事,通过分享员工的成长感悟和对父母、爱人真挚的情意,令在场的家属深受感动。座谈会后,工作人员带领员工家属参观了员工生活和工作的环境,让员工家属对银行工作有了更深刻地了解,为分行强化员工行为管理、凝聚外部发展力量、推进家风文明建设打下坚实基础。
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