农行滨州分行调研组：关于金融场景搭建的几点思考_山东各地 _山东新闻_新闻

原标题：农行滨州分行调研组：关于金融场景搭建的几点思考

来源：滨州日报/滨州网

原标题：农行滨州分行调研组：关于金融场景搭建的几点思考

来源：滨州日报/滨州网

信息科技的飞速发展和人们消费方式的转变推动了商业银行数字化转型进程，以场景金融为主要特征的互联网金融逐渐发展成为一种新的趋势，通过搭建金融场景，将金融融入衣、食、住、行等日常生活和生产中，提升商业银行的获客、活客能力。关于加强金融场景搭建，农行滨州分行调研组提出以下几点思考和建议：

加快数据整合与应用。数字化转型是数据的整理和融合，标准不统一、数据分散、服务支持能力弱等问题是转型亟需解决的问题。一是持续推进数据治理工作。商业银行数据治理牵扯到各条线、各部门、各系统，将数据治理提升到全行战略地位，做好数据采集、融合、筛选、存储等工作，一方面可以提升数据质量分析、数据建模工具等技术层面支撑，另一方面可以为数字化转型场景搭建提供评价支撑。二是切实提高数据整合能力。通过整合内外部数据，加强与金融同业、互联网企业、数据公司以及工商、税务、信用评分等外部数据共享，不断发掘个人客户资金流向分析系统、农户信息档案系统等大数据应用潜力，构建客户精准画像，为各层级精准营销提供大数据支撑。

持续抓好重点场景推广。以缴费中心平台、无感支付平台、综合收银平台、“惠农e通”平台等系统为基础，着眼新型金融场景搭建、无感场景建设、多产业经营体系互联以及核心企业产业链上下游客户交易线上化，构建多行业辐射圈式和普惠产业链式金融场景服务体系。围绕衣、食、住、行、游、娱、医、教等高频生活消费场景，推动便民缴费、智慧商圈、智慧校园、智慧物业、智慧出行、智慧医疗、智慧政务等核心场景建设，构建高频消费金融场景体系，实现金融服务和行业解决方案的模式化推广应用。

深化多维度场景联合搭建。金融场景搭建需要构建的场景不是由单一简单场景组成，而是需要由多个场景相互组合叠加，成为一个较为多元的系统。因此，潜在的金融化场景一定是能够由多个渠道叠加起来，有足够的复杂度和应变能力，客户只需通过掌上银行这一金融媒介，即可融入多个场景，这样才能够不断满足用户新的需求变化。通过金融场景深挖客户需求，将金融服务嵌入客户生产生活，通过自建、共建、他建三大金融场景搭建模式，实现交叉引流、场景渗透。一是依托衣、食、住、行等生活场景，将金融服务嵌入已有的互联网生态圈中，全力构建良好的金融场景化生态系统，为客户带来流畅、便捷、高效体验。二是对接交通、医药、制造、电信、娱乐等行业，接入生活服务、休闲娱乐、健康保健等互联网应用，为消费者提供一站式服务，从单一线下模式“引流客户”向合作模式“截流客户”方向发展，从而提高获客活客能力。

未来的金融场景应用，将会是一个以大数据集合为根本、以个人金融场景和产业金融场景为开端的生态链。金融场景搭建过程中，实现客户信息数据融合分析，可为客户提供“千人千面”专属金融需求，真正让客户在金融场景中感受“你需要，我都在”。