山东能源新矿集团生产服务分公司强化服务效能提升协同效率

原标题：山东能源新矿集团生产服务分公司强化服务效能提升协同效率

来源：大众报业·大众日报客户端

原标题：山东能源新矿集团生产服务分公司强化服务效能提升协同效率

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山东能源新矿集团生产服务分公司围绕实现“新矿集团利益最大化”的初心使命，以协调关系、协同资源、协作共赢、协力奋进“四协理念”为核心发展理念，聚焦“安撤时间最短、设备故障率最低、事故影响最少”三大要务，探索路径、挖掘动能、调整布局，以专业实力赢得了各服务矿井信任，用责任担当换取企业规模当量。

强化目标引领，提高协同工作新效能。山东能源新矿集团生产服务分公司坚持“小机关、大事业部”理念，健全组织架构，完善规章制度，建立价格、质量、标准“三大体系”，构建起党政融合、上下联动、靠前服务的扁平化管理模式，实现各项工作的规范化、标准化、流程化管理。

创新管控模式，打造智能平台新应用。以重点工作、时间节点为参数，设计开发“KPI智能化预警平台”，将重点项目进度、预警信息、生产接续等信息以数据形式展现，高效解决协同工作接续问题，实现流程管控的智能化、精益化管理；设计开发“设备全生命周期管理平台”，对统管设备从选型、调拨、租赁、维修、再利用全生命周期管理，实时采集设备的运行数据，实现在线监测井下设备运行状态，确保设备的安全运行。

提高协同工作效率，建立区域管理新模式。在菏泽、内蒙古、新疆成立区域管理事业部，实行提级管理，发挥“管理、协调、监督、服务”职能，做好服务方与公司的沟通桥梁，起到“集聚优势资源为生产矿井提供安全高效生产服务”的作用。“生产服务分公司很好地发挥了协同作用，在生产服务上组织精准、服务专业，高效完成各项协同工作，保障了生产接续，我们非常满意。”山东能源新矿集团孙村煤矿生产矿长这样评价。

聚焦主责主业，赋能提质提效新发展。工作面安撤，连接的是矿井接续，保障的是企业发展。该公司先后组织专班积极调研先进装备和工艺，大力采用机械化安撤施工，推进安撤施工装备和工艺升级，先后引进支架搬运车、变形金刚、履带式吊车等装备，工作面安撤机械化覆盖面达到75%，安撤效率提升50%，在伊犁四矿21113综放工作面实现日安装20架的历史最高水平，在伊犁一矿创出智能化综放工作面大采高69吨大吨位支架,日安装9架，提前5天完成整体工程安装的新纪录。自成立以来，共安撤支架32116架。

“从成立到现在，通过推广机械化安撤、目标成本化管理、‘稳定队伍+动态补充’管理理念，从只有102人3支队伍2个矿井安撤工程，发展到现在的701人17支队伍对新矿权属矿井的覆盖，打造了一支‘召之即来、来则能战、战则必胜’的‘安撤铁军’。”安撤事业部经理刘汝凯介绍。

设备管理，煤炭主业稳产高效的保障。该公司创新“四位一体”设备管理模式，强化与主机厂家合作，以设备全生命周期管理平台为核心，以设备高质量维修、再利用、升级改造、智能化及维修维护人员实训“五大平台”为基础，以拆检定损、价格谈判、质量监理、运维服务“四个团队”为保障，落实设备“六统一”管理，相继建立液压支架、采煤机、综掘机等14个维修基地和新巨龙、内蒙、新疆3个维修中心，建设“生产服务园区’，推进生产服务产业规模化、集约化、标准化发展。自成立以来，高质量完成协同任务625项，累计调剂维修各类设备27000余台/套，报废设备累计回收54000余吨，降低新矿集团事故率75%。

该公司积极做好各项协同工作，坚持科技引领治灾水平，建立“智能、高效、节能”型防灾治灾体系，依托国家高新技术企业平台，加强“产学研”合作，成立专家团队，针对矿井灾害逐一诊断，确定治灾方案。4年来获得实用新型专利18余项，先后荣获“中国科技创新型示范企业、山东省科技型中小企业”等荣誉称号。围绕系统维护及机电安装业务，构建现代化智慧矿山运维专业队伍，为矿方提供及时、高效、可靠、安全的服务。做好计量设备的“安全检测哨兵”，实现计量器具专业化管理、程序化运作，保证计量器具的有效性和准确性，共计完成新矿集团计量器具检定检测61277件。

引领党建铸魂，做实服务新保障。坚持党的领导、加强党的建设，是国有企业的“根”和“魂”。坚持把党建优势转化为发展优势，实现“高质量党建引领高质量发展”的目标。

该公司坚持党建引领，做实制度保障。按照“把方向、管大局、保落实”领导核心和政治核心定位，做好“抓班子、带队伍、建制度、保落实、谋创新、促发展”六项基础工作，构建“三型六力”党建工作体系、“四双一否”考核体系，助推企业提质增效高质量发展。

筑牢堡垒，提高强基固本。科学设置11个党支部，以“智·汇服务”主品牌统领，建设完成“五心服务”“治灾先锋”等11个党建子品牌，实现党委领动、支部带动、党员行动“三级”联创。创建学习会堂、智汇书屋、新时代文明实践等党建文化阵地，发挥“心服务”志愿者作用，做好困难救助和驻外职工帮扶工作，唱响“你在前方创业，我在后方保你无忧”，4年来，共走访慰问困难职工58户，发放慰问金40万元。信访维稳促和谐，突出解遗留职能定位，以和谐稳定的环境保障企业发展，彰显融入中心、融合智慧、融领担当、融创成效的‘四融并进’红色引擎力量。

山东能源新矿集团生产服务分公司党委书记安鹏说：“业务拓展到哪里，党建就服务到哪里。抓好省外职工思想教育，实现学习培训同步开展。聚焦重点抓融入、党员先锋抓创新、生产服务抓引领‘三聚焦’，实现党建工作‘嵌入管理、融入经营、引领大局’，激活企业发展新动能。”

注重文化引领，齐心再创新佳绩。企业文化是企业改革发展的强大精神动力，是凝聚全体职工思想和行动的重要力量。

重文化，聚合力。按照“远期有愿景、近期有目标”思路，相继提出以全力打造“矿山生产服务方案供应商”和“新旧动能转换服务样板”的发展愿景，“稳固·强化·提升”的发展理念，质量优先、效率至上的服务理念，构建“忠·孝”文化体系下的安全、经营、廉洁、育才、关爱5个子文化，形成发展共识，凝聚全力推动企业发展。

重关爱，聚人心。该公司突出“以人为本”的人文关怀，秉承和谐共建、成果共享、民心共聚的理念，让每一名员工体面劳动、幸福生活，积极争取同矿方同住宿、同用餐、同待遇。面对疫情“就地过年”，5个事业部经理、党支部书记全部深入到内蒙、新疆施工现场，同职工一起度过了一个难忘的春节。各事业部相继推出“家”文化、“五心服务”等一系列行之有效的措施，员工凝聚全力推动企业发展。

重人才，聚力量。按照“提素、提速、提质”管理理念，发挥技术学院、产学研平台，实现技能提升，员工与企业共成长。成立大学生联合会、“心动能”青年智汇创新联盟，有计划培养优秀年轻干部。推行晋升管理、技术、技能“三通道”，让每名职工都能充分发挥自己的才能，成长为企业发展核心力量。4年来学历晋升92人，职称晋升87人。为企业高质量发展奠定坚实基础力量。

（大众日报客户端记者 左丰岐 通讯员 杨阳 报道）

责任编辑： 李文

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