山东中华保险获2021年度消费者权益保护监管评级“二级A”

原标题：山东中华保险获2021年度消费者权益保护监管评级“二级A”

来源：大众报业·齐鲁壹点

近日，山东银保监局公布了2021年度辖内保险公司一级分支机构消费者权益保护监管评价结果，在36家参评财险公司中，中华联合财险山东分公司得分88分，整体排名第四位，评价等级为“二级A”。

近年来，中华联合财险山东分公司严格落实监管部门及总公司消费者权益保护工作部署和要求，坚持稳健发展，依法合规经营，注重从制度、流程和信息系统建设等方面持续完善提升；积极开展“3·15消费者权益保护日”、“7·8全国保险公众宣传日”、“金融知识宣传月”等消费者宣教活动，同时走进省广播电台，公益宣传金融保险知识，进一步夯实消费者权益保护基础，切实做好消费者权益保护工作。

今后，中华联合财险山东分公司将始终秉承“服务至上、信守承诺、回报社会”的服务宗旨，创新服务模式，强化考核管理，提高消费者权益保护工作质效，不断提升客户服务体验和品牌影响力。

值班主编：高寒

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