来源:胶东在线
2021-04-08 10:14:04
原标题:烟台农商银行成功堵截一起理财诈骗事件
来源:胶东在线
胶东在线4月8日讯(通讯员 尹艺霖 姜震)近日,烟台农商银行虹口支行员工快速反应,成功堵截一起假借理财名义的诈骗事件,帮助客户成功阻止了5万元的资金损失。
3月30日中午,客户蒋先生来到烟台农商银行虹口支行,执意要将5万元存单取现,柜台工作人员按照工作流程询问大额取现用途,蒋先生说见邻居张某根据“理财师”的建议购买了理财产品,到期后能够兑换金条,还有高额利息,收益十分可观,自己也心动了。所以想将5万元存单取走,交给“理财师”进行投资理财。工作人员认为该理财项目十分可疑,向蒋先生进一步了解情况后发现,对方只接受现金,不提供银行卡号,承诺5万元现金换5万元等价的金条,并每月另支付高额利息,“理财师”的工作单位是某红木家具店,电话号码显示为外地号码。综合以上情况,工作人员判定这是一起骗子冒充“理财师”,以高额利息诱导老人的诈骗事件。
在劝说老人无果后,工作人员与其两名女儿取得了联系。蒋先生女儿赶到网点后阻止了他取款,并十分感谢烟台农商银行工作人员对客户负责的态度和敬业精神,这5万元是蒋先生的抚恤金,如果被骗损失将会对蒋先生造成沉重的打击。
当前,不法分子利用投资、理财、旅游等名义骗取老年客户资金的手段层出不穷。一直以来,烟台农商银行坚持以客户为中心的服务理念,积极组织员工学习诈骗案例,提高员工识别能力和事件处理能力,为客户提供用心、安全的金融服务。同时,持续加强防范电信网络诈骗宣传,不断提高公众安全防范意识,全力维护金融消费者合法权益。
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