来源:潍坊晚报
2017-07-01 11:10:07
6月30日,记者了解到,潍坊市公安局“深化作风建设,公开服务承诺”,对公安机关行政许可、窗口服务、110接处警三个方面48项服务事项向社会作出公开承诺。通过公开承诺,进一步落实为民、便民、利民宗旨,提升全市公安机关和公安干警的担当意识、执行能力和服务效能,推动作风建设真正落地生根。
市公安局以“法制化组织实施、快捷化便民服务、透明化社会公开”为原则,深入自查研究,对涉及公安机关的行政许可、窗口服务和110接处警工作进行了再明确、再细化、再具体,梳理出了48项具体事项,专题召开党委会议研究后发布。其中行政许可有7个方面37项,分别为治安管理方面12项,出入境管理方面11项,车驾管理方面4项,消防管理方面3项,交通管理方面3项,保安监管方面3项,禁毒管理方面1项;窗口单位开具证明有2个方面10项,分别为派出所出具证明方面9项,出入境管理出具证明方面1项;110接处警是110报警服务承诺事项。
其中,治安警察支队向社会公开承诺9项派出所出具证明事项分别是:户口登记项目内容变更更正证明、注销户口证明、亲属关系证明、被拐儿童身份证明、捡拾弃婴(儿童)报案证明、非正常死亡证明、临时身份证明、无犯罪记录证明以及其他情形。出入境管理支队向社会公开承诺出入境记录查询事项。
同时,市公安局承诺事项严格按照国家法律法规进行设定和实施,明确承诺事项的主体、内容、标准、方式、程序等,其中对行政许可事项编制《业务指南》或《业务手册》,明确许可依据、办理要素、办理流程、法律救济、表单填写等内容,绘制流程图,附带文书样本。窗口单位明确开具证明事项的申请条件、提报材料、出具单位或窗口以及办结时限等内容,坚决杜绝各类“奇葩”证明。110接处警事项明确受理报警范围、受理紧急求助范围等内容。
另外,为保障承诺和服务效果,市公安局分别在市政府门户网站、市公安局官方网站、潍坊公安新媒体平台进行发布,对市公安局和涉及到的相关警种单位公开对外监督服务电话,各办公地点办事指南和相关服务细则全部公开上墙,以公开促落实、促规范、促服务。同时,成立联合督导检查组开展明察暗访,对承诺事项公开的方式、效果进行抽查,对不作为、乱作为、缓作为、吃拿卡要等问题,发现一起,查处一起,依照有关规定严肃追究责任,切实解决好服务群众“最后一公里”的问题。
想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。