23年除夕夜，她最怕电话铃声——一位春节值班电力人的坚守_大陆_国内新闻_新闻

新华社济南2月16日电（记者于佳欣）春节，是一个团圆美满，祝福声声的节日。然而，在这样的日子里，马献丽却连续23年除夕夜从未收到电话祝福。

今年47岁的马献丽是国网潍坊供电公司配网调控抢修指挥中心的班长，已在这个岗位上度过了23个除夕夜。春节值班对她来说已经成为一种习惯。

马献丽所在的指挥中心是潍坊市配网的中枢神经，能监控全市的停电信息。她的工作就是及时监控设备异常，比客户先知先觉，在客户打来电话之前准确判断并处理故障，以保证春节家家户户都能看着春晚吃团圆饭。

除夕夜家家户户团聚的时候，也正是马献丽最忙的时刻。“每年除夕夜，我最害怕的是听到电话铃声，因为一响就以为是线路出了故障，心都会提到嗓子眼。”马献丽说。亲戚朋友们都知道她的职业习惯，除夕夜都没有给她打电话的，送新年祝福也都是通过微信或短信。

马献丽的孩子如今21岁了，可当妈的却几乎没陪他过过除夕。“为了不给妈妈工作添乱，懂事的孩子几次想跟我通电话，最后都忍住了……”回忆起往事，马献丽眼睛泛红，噙着泪花。

对孩子和家人的愧疚化为马献丽工作的动力。“春节不停电就像一道考试题，考验着我们所有的班员和各条保电战线的员工们。只要大家能够安心、安全地用电，我们再苦再累都值得。”她说。

大屏幕上的线路闪烁着红色的光。红色代表线路运行正常，绿色说明出现故障。马献丽边跟记者交流，边不时关注着大屏幕上的跳动的颜色，还不忘询问情况：“小张，客户有报修电话吗？”“小李，配网自动化系统有什么异常信息吗？”……

“刚才有位老人，因欠费停电，我们给先行恢复用电了”“配网自动化系统显示正常”……两位调度值班员反馈的情况，让马献丽暂时舒了一口气。

马献丽说，先进科技的应用为准确判断故障帮了大忙。以前配网线路发生故障，都是通知客户管理单位全线巡视，费时费力，处理效果也不理想。如今，随着潍坊配网全面升级，借助配网自动化系统，能够准确判断故障区间，隔离故障区域，故障平均处理时间大大缩短。

其实，这已经是潍坊连续五年实现春节不停电了。为实现春节期间台区零停电、服务零投诉、供电零事故的“三零”目标，国网潍坊供电公司提前做好春节保电工作，特别加大了春节期间的值守，安排了3500余名值班人员、355个值守点、256支抢修队伍随时待命，32辆带电作业车、13辆应急发电车随时待发，始终保持在线状态。

“春节不停电是我们电力人服务民生的头等大事，也是每年必答的一道考题，春节实现 ‘三零’目标，就是我们电力人对老百姓最好的答卷。”国网潍坊供电公司总经理王训杰说。