网上看图配钥匙，安全谁把关？

新华社北京９月１６日电（记者滕军伟）网络电商飞速发展，让许多传统行业拥有了新的解决方案。近日，配钥匙这种老行当也出现了“网上看图配钥匙”的新玩法——只要上传钥匙照片，配好的钥匙很快就能寄到家。不少人在感慨“配钥匙网上解决真方便”的同时，也有人开始担心，看图就能配钥匙，安全性如何保障？

看图就能配钥匙

记者在某购物网站搜索“配钥匙”，出现多家“看照片配钥匙”的网店，一家网店简介说：“不用到处跑，拍几张照片给我，你在家等着收钥匙。”客户只需要上传钥匙的清晰图片和尺寸，商家就可以配出钥匙。

记者在网店简介中发现，可配的类型不但包括普通的一字型钥匙，就连一些防盗门、奇难钥匙、国外钥匙都可以配。同时，不但是房门钥匙，汽车、摩托车钥匙也可以看图配钥匙。

记者以要配钥匙为由，和多家店铺交流后得知，根据要配钥匙的难易度，看图片配钥匙的价格为１０元－２００元不等。如果加急，当天就可发出。

方便背后有隐忧

据店家介绍，看图片配钥匙本意是为了方便顾客，可以在不影响正常使用的情况下，再配一把钥匙。但这也引发人们担忧，钥匙关系财产安全，看图配钥匙之后用户的安全性如何保证？

据媒体报道，北京一男子捡到同事的钥匙后，用手机对被害人的房门钥匙进行了拍照，后将钥匙照片发送给网络店铺配出新钥匙，多次实施入室盗窃。近日，当地检察院以涉嫌盗窃罪，对犯罪嫌疑人提起公诉。

曾使用过这项服务的济南市民肖先生说，自己找网上店家配钥匙时，店家并没有通过任何方式来核实自己的身份，记得以前钥匙丢了找开锁公司的时候是有核实身份证件等程序的。他对记者表示了自己的担心，如果钥匙被人故意拍下图片，再通过这种方式配钥匙后，会带来很大的安全隐患。

也有网友对此表示，这些配钥匙的网店没有更多监管和认证，成品钥匙通过邮寄送达，如果用户收货地址写的正是自己家，“一边是钥匙，一边是家门地址，‘细思恐极’。”

家门钥匙较小，常收在包中、口袋里不太容易被偷拍照片，但常有网友出于各种心理把汽车钥匙拍照并上传发布在朋友圈，这样做的隐患其实更大。

一家“看照片配钥匙”的网店老板告诉记者，常见品牌的汽车都可以通过图片来配钥匙，如能提供准确图片，配一把钥匙只需要２００元。互联网上热传的一段视频也显示，配锁师傅通过图片读取钥匙上的弹片号之后，把这些数字输入到一个专门配汽车钥匙的机器当中，几分钟后，出来一把几乎一模一样的钥匙，而且真的打开了车门。

安全管理成难题

记者采访得知，目前对网上配钥匙业务尚未有具体法律法规可以约束管理。

据济南市工商局介绍，根据我国法规，配钥匙的实体店需要在工商部门办理营业执照，但依据《网络交易管理办法》，淘宝普通店铺不强制办理营业执照。

公安部门表示，在我国，开锁属于特种行业，需要工商登记后，在公安部门备案。但对于配钥匙，尚无相关要求。

北京市盈科律师事务所律师刘敏认为，在实体店配钥匙，也无法证明配钥匙者就是钥匙的主人。但在多数情况下，消费者拿钥匙原件会被视为钥匙的主人，配钥匙的机构不用承担责任。但用照片就不同，配钥匙的机构有责任对其真实性进行审核。在国家相关部门没有出台细则之前，网上配钥匙一方面可能给用户带来安全风险，另一方面配钥匙的机构自身也要承担责任风险。

对于网上配的汽车钥匙，山东省首席汽车技师赵林表示，现在市面上大部分汽车装有发动机防盗系统，通过这种方式配制的钥匙，没有解码器，即使能打开车门，也无法启动车子。

刘敏提醒消费者应妥善保管钥匙，提高安全意识，同时他督促相关部门出台完善的法律法规，堵住安全漏洞。

[责任编辑：杨凡、徐红梅]

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