来源:中央纪委监察部网站
2017-03-15 06:30:03
近年来,成都市纪委进一步畅通信访举报渠道,提升办理质量,努力提升群众对党风廉政建设和反腐败工作的获得感。
畅渠道快受理,倾听群众诉求。实行电话举报“一个号”、信访接待“一站式”服务,鼓励实名举报。在“廉洁成都”网站、微博、微信上开通信访举报窗口,创新微信预约信访举报方式,实行“四风”问题随手拍。进一步完善来访群众接待制度、举报电话接听制度和网络举报受理制度,细化受理流程和答复方式。2016年至今年2月,全市纪检监察机关受理群众信访举报10853件。
强督办快回应,维护群众权益。坚持交办督办制度,对交办件采取“挂号建账、对号结账、销号下账”的方式进行台账式管理,跟踪督办,集体审结。对不符合结案标准的,一律退回承办单位补充调查。坚持按月对账制度,对所有转交区(市)县、市级部门和移送委局相关单位办理的信访举报件,采取按月对账的方式,动态跟踪承办单位办理情况等。对接收、处置超期,不按规定回复举报人或回复不规范等问题及时催办督办。
零容忍严惩腐,回应群众关切。坚持力度不减、节奏不变,对不收敛不收手的,发现一起严查一起。去年至今年2月,全市纪检监察机关共立案3583件、处分3435人,其中立案审查市管干部36人、县处级干部182人,形成有力震慑。(成都市纪委)
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