百度外卖外包公司涉劳资纠纷 外卖员诉用工不规范

央广网宁波1月4日消息（记者曹美丽）借助互联网的东风，近年来外卖平台经营得如火如荼，同时催热了外卖送餐员行业。然而，看似红火的外卖行业，不仅之前被媒体曝出存在食品安全问题，还频频涉及用工不规范问题。近日，宁波市劳动监察支队就受理了一起百度外卖外包公司劳资纠纷案，涉及200多名外卖员，薪资近200万元。

每到年底，清欠工资就成了劳动监察部门的一项重要工作。从以往来看，制造业和建筑业是欠薪的大头。但最近，宁波市劳动监察支队首次接到了一起因互联网兴起的外卖平台的欠薪投诉。监察一科科长胡铮奇介绍说，有外卖员投诉百度外卖的一个外包企业-上海云商物流有限公司拖欠工资。案件总共涉及236人，工资将近200多万。“涉及到一个半月的工资，主要是公司里面没有按照承诺的4500保底工资在发，所以产生了纠纷。”

记者了解到，百度外卖的送餐服务采用外包形式。上海云商物流有限公司负责百度外卖在宁波地区的送餐服务。汪成是该公司在宁波地区的三名区域经理之一。汪成向记者讲述了事情的经过：“本来我们是有底薪的。在9月份的时候，云商公司跟骑士（快递员）说没有底薪了，10月份跟他们说还是没有底薪的。本来没有底薪的话很多人打算不干了，结果又通知说有底薪的，让他们留下来。到11月份，马上发10月份工资了，开会跟我们说没底薪。骑士们肯定不干了。”

除了劳资纠纷外，外卖员张立冬告诉记者：外卖平台用工不规范问题突出。以签订劳动合同为例，外卖员在劳动合同上签字之后，公司就收走了，外卖员手里没有劳动合同；在劳动合同后面，还附有一联，要求外卖员自动放弃五险一金。“我们有一个同事手受伤了，要求拿劳动合同来，去报销药费，最终劳动合同也没有拿来。工资也不稳定，今天给你一个你感觉很满意的工资，过两个月就给你降下来了。所以我已经不干了。”

在接到外卖员的投诉之后，宁波市劳动监察支队通过上海劳动监察部门协调，最终在12月23号前，帮大部分外卖员讨到了工资，但依然还有3名区域经理的工资问题正在等待劳动仲裁。虽然此次劳资纠纷只是互联网企业中的一个个案，但宁波市劳动监察支队负责人认为，近年来互联网新兴企业发展迅猛，但对他们的监管存在滞后，需引起关注。“尤其是通过互联网送餐，到底归哪个部门主管还不是很明确。从食品安全来讲应该有部门来管，那么流通领域的监管呢，这个谁来监管？目前还不清楚。”#

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