网络问政·办实事 | 物业收费面积引纠纷，经协调以房产证为准

齐鲁网·闪电新闻4月17日讯 聊城的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言：自己是冠县世纪花园小区的门店租户，小区物业每年收取物业费都是拿尺子去量房子的面积，导致每次交的物业费费用都不一样。多次找物业经理沟通，也打电话投诉，一直未果，希望相关部门帮助解决。

收到留言后，聊城办理并回复，经社区与物业工作人员核实查证，由于小区物业近几年频繁更换，更新物业收费面积数据时操作失误，导致价格不一致，已向租户说明情况。经协商，按房产证面积收取物业费，从2018年以来多收取的费用作为预存物业费，剩余金额充值水费。网友表示满意。