网络问政·办实事｜网友：开通的套餐和呼叫转移已取消 费用也返还了

齐鲁网·闪电新闻8月4日讯 潍坊的一位网友在《问政山东》网络问政平台留言说：2022年7月12日，移动公司在未经过机主本人同意的情况下，开通了高清电视网络教育套餐，并开通了呼叫转移业务。希望相关部门帮忙处理。

山东省通信管理局收到留言后，进行了办理并回复说：移动公司已经就您反映的问题与您联系处理，双方已经达成一致。您对处理结果表示认可。

闪电新闻记者进行了电话回访，这位网友表示已经把套餐取消了，呼叫转移关闭了，费用也返还了。