菏泽驾培公共服务平台正式上线试运行

原标题：菏泽驾培公共服务平台正式上线试运行

来源：菏泽日报

原标题：菏泽驾培公共服务平台正式上线试运行

来源：菏泽日报

本报讯 （记者 黄啟峰）5月28日，菏泽驾培公共服务平台上线新闻发布会召开，邀请市交通运输局、市公安局交警支队相关负责同志介绍菏泽驾培公共服务平台有关情况，并回答记者提问。

驾培行业作为道路运输安全的前置关口，是保障公共交通安全、交通运输行业高质量发展的基础支撑。近年来，我市驾培行业在市场化推动下，规模迅速扩张，但市场秩序不规范、培训质量参差不齐、行业竞争失序等结构性矛盾日益凸显。为更好地解决这些问题，市交通运输局联合公安交警部门不断强化治理力度，同时积极转变驾培行业管理和发展思路，立足解决驾培行业混乱的根源，探索“互联网+驾培”一体化管理模式，推动建设了菏泽驾培公共服务平台。

该平台通过统一报名入口、合同签订、公开缴费、资金监管、评价体系的功能设计，构建起学员网上择校报名、签约缴费、建档受理、计时培训、资金监管、评价服务、咨询建议等全链条闭环管理体系，打造“阳光驾培、无忧学车”的菏泽驾培服务品牌。通过平台的上线运行，向各驾培机构提供了一个宣传展示、公平竞争的平台，向学员群体提供一个权威认证、安全便捷的服务平台，向市县两级主管部门提供一个解决行业积弊、主动发挥作用的监管平台，最终实现学员培训满意化、驾校经营良性化、部门管理规范化，构建多方共赢的驾培行业新格局。

为全面保障广大学员的学车权益，平台统一在网上签订合同，学员通过平台选定驾校后线上缴费，实行“先培后付、计时收费、阳光收费、一费到底”的服务模式，消除了传统“先收费后服务”模式下的消费隐患，避免学员遭遇低价招生、多次收费等陷阱。学员通过平台缴费后，如遇驾校收取其他任何额外费用，均可投诉，主管部门会及时介入处理，让学员缴费放心、学习安心。

目前，平台已正式上线试运行，可以为学员们提供网上择校、报名、缴费、签约、转学退费、满意度评价、投诉建议等全流程、全链条、一体化的优质高效驾培服务，全市正规许可或备案的驾校已有94家入驻平台。学员只需要在微信小程序中搜索“菏泽驾培公共服务平台”，即可进入平台。

菏泽驾培公共服务平台的建设和应用，是交通运输部门创新驾培行业发展和服务模式的积极探索，也是解民忧、纾民困、办实事，打造满意交通、智慧交通的一项重要举措。下一步，市交通运输局将不断优化平台操作流程，加强行业监管，持续打击黑驾培机构，及时解决学员诉求，共同维护好、发展好驾培市场，助力我市驾培服务管理水平再上新台阶。

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