泰安监狱坚持“四心”工作法 扎实开展罪犯矛盾调处工作

原标题：泰安监狱坚持“四心”工作法 扎实开展罪犯矛盾调处工作

来源：山东法制报

原标题：泰安监狱坚持“四心”工作法 扎实开展罪犯矛盾调处工作

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泰安监狱坚持和发展新时代“枫桥经验”，用好“四心”工作法，推动罪犯矛盾纠纷多元化解，确保监狱持续安全稳定。

坚守初心，公平公正筑根基。制定罪犯矛盾调处工作实施意见，健全组织架构，建立监狱、监区、班组三级矛盾调处体系，完善依法依规、公平公正调解机制；细化矛盾纠纷排查、预警、化解、处置工作流程，明确各部门、各岗位职责分工，全面提升罪犯矛盾调处工作质效。

坚定信心，强基固本提质效。召开工作推进会，邀请专家结合罪犯群体矛盾特点进行授课，解读化解矛盾实用技巧；组织干警参观泰安市岱岳区夏张镇“一站式”矛调中心，学习全国新时代“枫桥经验”先进典型经验做法；启用“启德”矛盾调处中心，树立“干警人人都是调解员”理念，进一步压实责任，形成多元矛盾化解工作体系。

坚守耐心，多元联动谋化解。坚持以“调”促“化”，按照公正、及时、对症、耐心、彻底的工作原则，反复向罪犯阐明“法理情”，确保罪犯诉求得到及时回应、矛盾得到及时处理，努力把矛盾化解在当下，筑牢监狱安全稳定防线。

坚定恒心，源头治理促稳定。加大教育疏导力度，引导罪犯合理表达利益诉求，让“有事找干警、有话好好说、出现争执好商量”成为罪犯维护合法权益的首选和自觉行动；强化源头治理，坚持抓早抓小、即排即处，打造“排、查、化、控”闭环流程，最大限度将矛盾纠纷消除在萌芽状态。马遥

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