浪潮通信智能体平台顺利通过中国信通院智能体平台能力专项测试

近日，在中国信息通信研究院组织的智能体平台能力专项测试中，浪潮通信智能体平台顺利完成专项测试的全部内容，成为首家完成此项测试的企业。

浪潮通信智能体平台是浪潮通信信息打造的一站式智能体开发与运营平台，旨在解决通信、金融、城市治理、医疗等行业场景中复杂任务的分析、决策和自主执行问题。该平台为智能体开发工程师提供高效、易用、便捷的智能体开发工具链，支持低代码、零代码及AI智能生成等多种形式，实现智能体的快速构建、调试和发布。平台还提供知识加工、检索、数据库访问、业务系统API调用等功能，包含搜索引擎、图表生成等插件和组件，降低了智能体开发的技术门槛，提升了大模型应用的可信度和与业务的结合度。

核心优势：自主、进化、行业化

多智能体自主协同，突破流程限制。浪潮通信智能体平台通过智能体自主协同架构，实现多智能体的自主分析、决策和执行，突破了传统智能体的孤立问题。用户可通过即时通讯工具或业务系统直接向智能体下达任务，智能体根据行业大模型的专家经验进行任务拆解，并将子任务分配给适当的子智能体执行。例如，在江苏某项目中，平台通过多智能体自主协同，将家客装维业务的卡单处理时间缩短了30%，自主决策成功率提升了10%。同时，用户可追踪智能体之间的交互过程，确保过程透明、结果可溯源。

持续进化能力，模型“越用越懂行”。传统大模型的能力提升依赖大量训练数据的更新，难以满足动态业务需求。浪潮通信智能体平台通过多元化知识反馈渠道，构建“反馈-训练-迭代”闭环。用户使用后的反馈数据可在获得许可后回流至模型训练平台，结合弹性算力支持，模型每周进行轻量化迭代升级。例如，在云南某项目中，模型通过持续学习客户业务习惯，光猫信息检索意图理解成功率稳定提升至近100%，并发支持能力增强25%。

深耕行业知识，破解“专业门槛”。浪潮通信信息深耕通信行业多年，构建了强大的通信大模型，形成覆盖网络优化、资源管理、故障诊断等场景的垂直领域知识库。同时，通过DeepSeek-R1系列模型深度适配，平台进一步扩展了模型中心的适配范围，能够灵活组合不同类型和参数量的大模型，在保证效果的前提下，平衡效果与成本，帮助客户降低算力成本30%以上。

行业实践：从“运维痛点”到“效率革命”的跨越

浪潮通信智能体平台可应用于通信、金融、医疗等多个行业。以山东某运维项目为例，传统模式下故障排查依赖人工经验，平均响应需2小时。通过部署浪潮通信智能体平台，并和IM即时通讯系统工具集成，运维智能体在故障发生后能够自主判断故障类型，自动分析相关责任人并建群，主动查询和分析网络指标数据并给出故障根因分析参考结论，整体响应时间压缩至15分钟，运维成本降低40%。在金融行业，通过智能体协同风控模型，帮助某银行将风险识别准确率提升18%，模型迭代周期从月级缩短至周级。

目前，浪潮通信智能体平台已经在北京、山东、江苏、广东等二十余个省份成功落地，并深入应用于通信、交通、医疗、政务等多个行业领域。此外，平台已发布中、英、西、阿等多国语言版本，并在沙特、马来西亚、哈萨克斯坦、南非等多个国家实现应用。浪潮通信信息坚信，AI原生应用将成为继云原生应用后的下一代应用标准框架，浪潮通信信息智能体开发平台将作为智能体的高效生产车间，打造“人人创造、人机共生和全域智能”的智能应用新范式，助力全球智能化转型。

闪电新闻记者 吕文涛  报道

[责任编辑：吕文涛 张蓓 黄鹏伟 李翔睿]

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