为维护人民币法定地位,营造良好的现金流通环境,保障消费者使用现金的合法权益,近期,中国民生银行济南东城支行积极开展整治拒收人民币现金宣传活动。
活动开始前,中国民生银行济南东城支行成立了专业的宣传小组,明确各成员职责,商讨宣传活动的时间、活动对象,确保活动有序推进。
东城支行以厅堂为核心宣传阵地,通过摆放宣传海报,设置咨询台,安排工作人员向来办理业务的客户发放宣传手册等形式,营造出浓厚的宣传氛围。服务经理结合实际案例,告知客户拒收现金是违法行为,以及消费者遇到此类情况该如何维权,并向客户展示“零钱包”,告诉大家零钱包的配置标准,许多客户尤其是老年客户现场就进行了零钱包兑换,等待办理业务的时间也变得轻松欢快了许多。客户们纷纷表示,零钱包非常实用,以后还会来民生银行兑换零钱包。
在厅堂以外的地方,中国民生银行济南东城支行还组织宣传小组走访了周边的农贸市场与商户们现场交流,重申人民币的法定货币地位,并提示大家拒收人民币现金是违法行为,引导商户认真落实法规要求,规范现金收付行为。不仅如此,宣传小组还向各商铺发放零钱包,以实际行动落实整治拒收人民币现金的相关要求。本次宣传活动共走访网点周围商户10余家,周边商户对拒收人民币现金的违法性有了更清晰的认识,纷纷表示会严格遵守相关规定,保障消费者使用现金的权利。
今后的工作中,中国民生银行济南东城支行将继续把整治拒收人民币现金工作作为一项日常工作开展,切实履行银行主体责任,推进整治拒收人民币现金工作迈上新台阶,共同营造良好的人民币流通环境。