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居家护理服务送到老年人身边

来源:健康报

作者:王桂英

2024-04-23 17:19:04

原标题:居家护理服务送到老年人身边

来源:健康报

原标题:居家护理服务送到老年人身边

来源:健康报

□山东省临清市人民医院 王桂英

张大婶家住山东省临清市新华路街道于庄村,患有脑梗死后遗症的她常年卧床,留置了导尿管。以前,张大婶的女儿需要拨打“120”急救电话,联系救护车把她送到医院,进行导管护理、膀胱冲洗等。如今不同了,临清市职工居家医疗护理服务中心的医护人员每周定期上门为其进行上述医疗护理服务,省去了张大婶及家属很多麻烦。

据悉,临清市人民医院为顺应人口老龄化发展趋势,更好地服务辖区参加职工医保的失能、半失能老人,于2019年4月成立职工居家医疗护理服务中心,以有居家护理服务需求的参保职工为对象,整合现有资源建立专门医护团队,根据居家老年人健康情况,制定个性化的治疗康复方案,由医护人员上门提供医疗护理服务。截至目前,该中心居家护理已累计服务400余人次,仍在床接受服务的有170余人,累计巡诊10.8万余人次。此项惠民举措受到诸多老年人好评。

广泛宣传,让居家医护服务政策深入民心。为了让更多群众了解职工居家医疗护理服务,临清市人民医院职工居家医疗护理服务中心开展了全方位、多层次、立体化的宣传。医院微信公众号、新闻媒体及时公布职工居家医疗护理服务中心成立的消息,并制作发布短视频,详细介绍居家医疗护理服务内容、申办流程及条件;开通24小时咨询电话、微信,及时为群众答疑解惑;联合医院随访办公室,对有需求并具备条件的患者,主动拨打随访电话,上门开展政策宣传;定期组织相关科室工作人员到公园、广场等人员较为密集的地点设立宣传咨询点,将服务内容、申办流程等介绍给群众,通过全方位、多层次、立体化的宣传,切实提升群众对居家医疗护理服务的知晓率。

科学施策,优质居家医护服务解民忧。医院高度重视居家医疗护理服务工作,为科室配备了专业素质过硬的医护人员。目前,中心有15名医师、11名护士、8名康复医师,为居家患者提供定期巡诊、病情观察、用药指导、饮食指导、生命体征监测、血糖监测、指脉氧监测、更换胃管及鼻饲、更换导尿管及护理、膀胱冲洗、甘油灌肠、压疮预防和护理、PICC维护、造口护理、气管切开的护理、抽血化验,床旁心电图、彩超,以及中频脉冲电治疗、拔罐疗法、灸法、肢体康复训练等多项服务。

强化培训,提升居家医疗护理服务水平。居家医疗护理服务的患者病情多样化,以老年卧床患者为主,为工作开展带来很大挑战。为适应并做好各项工作,中心制订了季度及年度培训计划,实现培训学习全覆盖。中心医务人员积极参加科教科、医务科、护理部、院感科组织开展的培训,对于疑难杂症等自身解决不了的情况,及时向专业科室医师请教,必要时请求会诊,提升为患者解决问题的能力水平。医院通过一系列措施持续提升职工居家医疗护理服务的质量,根据医保相关政策,居家医疗护理费用医保报销 90%,减轻了患者诊疗的经济负担,受到患者及家属高度评价。

临清市人民医院成立职工居家医疗护理服务中心,是为了应对人口老龄化、健全社会保障体系而推出的一项新政策、新模式。对于因年老、疾病导致的一系列健康服务需求,群众申请成功后,在家中就能获得定期由医务人员提供的巡诊巡护、送医上门及专业健康照顾和护理服务,以促进健康、预防疾病、提高生活质量,减轻家庭照护和经济负担。下一阶段,医院将把居家医疗护理服务工作有序地开展下去,让更多患者受益。

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