齐鲁网·闪电新闻5月24日讯 为丰富“信用+”应用场景，让信用体系建设成果更多、更公平惠及广大群众，缓解村民“就诊时间长、看病时间短、缴费金额贵”的难点痛点问题，米山镇立足自身职责和任务，创新推行“信用+医疗”工作模式，通过以信用积分兑换健康诊疗项目的方式，全方位提升村民就医便利度和满意度，提高了基层卫生院利用率。
强化顶层设计，研究绘好信用医疗“方位图”。制定出台《文登区米山镇人民政府关于开展“美德信用树新风 健康服务暖民心”活动实施方案(试行)的通知》，创新“三三三”工作法，在组织、时间、资金等方面给予全方位保障。一是搭建三级组织架构。由镇级“信用+医疗”工作领导小组引领具体工作实施，卫生院“信用+医疗”服务队保障工作运行，村级信用议事会负责工作落实，形成镇党委、卫生院、各村、全体村民上下联动、协同发力、共同受益的运行机制。二是坚持“三步走”路线。结合镇域信用工作实际及医疗卫生状况，明确“试点启动、普及推广、全域覆盖”的“三步走”工作路线，将2023年11月至2024年1月定为试点启动期，2024年2月至6月为普及推广期，2024年7月至9月为全域覆盖期，确保工作顺利推进、引向深入、取得成效。三是实行“三个一部分”资金保障。为确保该项工作持续推进，米山镇确定了卫生院减免一部分、村级支付一部分、镇党委补贴一部分的资金政策保障途径，为“信用+医疗”工作长久开展提供坚实基础。
完善服务体系，规划先试先行“施工图”。第一阶段在6个农村工作片内，通过评比各选出1个信用工作开展好、村情稳定的村庄进行试点，建立健全6个试点村兑换券发放管理制度，发现漏洞及时完善，确保试点阶段高效推进。第二阶段即在每个农村工作片第一批试点村的基础上，再增加3个村进一步普及推广，同时调整方案细节，保障运行体系顺畅。第三阶段在镇域范围内全面推进，实现全覆盖。
镇工作领导小组在深入调研论证的基础上，结合实际设定血常规、尿常规、肝功、肾功、心电图等 16项检查项目，并通过信用积分兑换健康积分的形式，给村民发放兑换券，在活动有效期内村民自主到镇卫生院兑换健康检查项目。比如，中枢神经特异蛋白测定项目，日常价格为250元，通过健康积分兑换，只需要12信用分即可免费享受到此项医疗服务，无需群众花1分钱。在此基础上，再给予信用等次为三星级及以上居民最高70%的门诊手术及治疗费用见面，最大限度地让利于民、便利惠民，一定程度上缓解了村民“小病忍痛、大病就医”不舍得花钱的问题。整合镇卫生院的医疗资源，对各村检查时间做出合理安排，有效防止检查扎堆，保证村民少跑腿，提高就诊效率，确保检查质量。
全方位促提升，谋划信用医疗“效果图”，提升“信用+医疗”覆盖率。截至2023年12月，6个试点村覆盖率达到15%， 累计参与兑换村民共计211人，兑换信用积分2000余分。预计2024年6月，覆盖率将达到60%，兑换达到1500人次以上，2024年9月全镇村庄覆盖率达到100%，参与兑换达到3000人次以上，逐步 实现“小病、慢病、常见病”诊疗留在基层的目标。
提升卫生院设备利用率，通过将医疗服务与信用建设有机结合，发挥信用助推作用，增强了基层医疗机构对群众的吸纳力，提高了医疗资源的利用率，推动了卫生院医疗服务品质升级，有效解决了农村群众大病小病都往城区医院跑的问题，缓解了城区医院就诊压力。自“信用+医疗”工作开展以来，卫生院健康体检项目设备利用率较去年同期提升40%。提升基层群众满意度，通过电话抽查，6个试点村群众满意度平均提升了2.4%。“信用+医疗”工作有效缓解了村民“候诊时间长、诊疗时间短、缴费金额贵”等难点、痛点问题，切实让村民在家门口享受到更加优质、高效、便捷的医疗服务。
