全部

青岛机场五一假期保障近40万名旅客顺利成行

来源:闪电新闻

作者:马训伟

2024-05-06 17:11:05

齐鲁网·闪电新闻5月6日讯 “五一”小长假(5 月1日-5月5日),青岛机场共保障航班2833架次、旅客39.28万人次,较2023年同期分别增长15.9%、22.6%,运输生产量显著提升。假期首日(5月1日)迎来出行客流高峰,旅客吞吐量达到8.39万人次。

供需两端发力活跃国内客运市场。联动航空公司提前研判,调整优化运力配置。持续加密上海、成都、重庆、广州、深圳等“空中快线”,日均10班以上通航城市达到12个,假期期间快线航班平均客座率超80%。新开加密宜昌、武夷山、承德、惠州等三四线航点,充分满足旅客出行需要。同步联动青岛市文旅局,结合文博、游学、海洋、音乐节、“绿野仙踪”等游玩主题,联合各大航司、出行平台推出中转票价优惠、中转住宿及接驳福利、空铁联运票价优惠等航旅服务产品,为旅客提供更加舒适便捷、丰富多样的出行体验。抢抓市场热度为出入境旅游注入“强心剂”。借助港澳“自由行”、免签扩容等政策利好,联合航司加密首尔、中国香港等地航班,加强国际中远程航线宣传推介,国际及地区平均客座率达到73%,同比增长13个百分点。其中,青岛至日韩日均客运航班量达到41架次;迪拜、中国香港等9条国际及地区航线采用宽体机执飞航班45架次。

为护航“五一”出行顺畅,让广大旅客享受更加便捷、高效、温馨的出行体验,青岛机场系统谋划、统筹部署、精准施策,持续提升服务质量。高效调配保障资源,为应对多航班并行、客流密集情况,青岛机场增加现场保障人员并视情动态增开值机柜台、安检通道等设施资源,协同青岛胶东机场海关增开旅客过检通道,确保高峰时段旅客乘机通关平稳有序。智慧出行持续优化,进一步加强自助值机及托运、“易安检”通道、登机口等区域志愿服务引导力量,有效提高自助设备使用频率,假期期间自助设备使用率达74%、上百个出港航班 “人脸识别”登机保障高效、顺畅。出境通关方面,青岛胶东机场海关强化智慧赋能,依托5G+AR智能眼镜、先期机检、集中审图等手段,压缩通关时间,提升旅客通关体验,实现守法旅客“无感通关”。特殊旅客精准保障,在国内值机K01爱心柜台为老年旅客准备老花镜,并提供方言、手语、低位柜台、免费轮椅等暖心服务,打造轮椅旅客“车门——舱门”“酒店门——舱门”的全程陪同引导专属服务,依托“急客追踪保障”服务平台及数字化综合服务平台,实现晚到旅客精准识别与高效保障。

同时,青岛机场在主问询台开展“奖状致敬劳动者 温馨照片寄恩情”活动,并在K岛值机区搭设“致敬每一位劳动者”活动与健康义诊展台,邀请旅客在奖状上写下最想致敬的人、回答劳动保护常识赠送礼品,并免费提供测血压血糖、健康咨询、急救知识和外伤处理等医疗急救技能科普等服务,为“五一”假期出行旅客营造假期出行氛围、增添乐趣。

闪电新闻记者 马训伟  青岛机场 吕文博、陈晓珍 报道

[责任编辑:马训伟 赵丽娜 谭庆国 张晓博]

想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66661234或96678,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。

版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号-1 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证37120170002
通讯地址:山东省济南市经十路18567号  邮编:250062
技术支持:山东广电信通网络运营有限公司