齐鲁网·闪电新闻5月3日讯 4月27日17时10分，山航运行风险控制中心突然接到SC4612（乌鲁木齐-太原）航班机组下拨的卫星电话，报告机上一名旅客突发疾病，急需医疗救治。运行风险控制中心签派员周毅和王钊轶经综合分析评估后，决定航班备降兰州机场。他们提前沟通兰州机场的救援保障单位，通知山航派驻兰州商务人员前往现场协助处理。当天17时43分，飞机在兰州机场落地，旅客得到及时救治，情况转危为安。
山东航空公司运行风险控制中心签派员周毅和王钊轶被评为“了不起的山东人”，山东电视新闻频道、闪电新闻给他的颁奖词是：你们是飞行员在地面上的“眼睛”和“耳朵”，守候每一班航班的平安起落。每次遇到问题，都有你们运筹帷幄，每个决策，都为了乘客，为了安全，你们是我们的幕后英雄！是了不起的山东人！
