疫情中的云端经济，是应急措施，还是倒逼下的新蜕变？

新冠肺炎疫情影响了很多行业，很多正常的经济活动只能暂停。但是，利用互联网工具推进工作，升级业态，正在成为疫情中的一个特色。线上办公、远程商务会谈、在线教育等行业蓬勃发展。这到底是一时的应急措施，还是疫情倒逼下的新蜕变？

齐鲁网·闪电新闻2月27日讯 在潍坊高新区投资合作促进局的会议室里，一场和投资方之间的视频会议正在进行。局长董玉伦一边跟对方沟通合作细节，一边在笔记本上把重要的信息记下来。

招商引资工作，核心就是对投资方的考察和会谈。但是，疫情让这项工作不得不暂停。可董玉伦不想停下来，他反而觉得，这个时间客商都不出门，联系起来更方便。“谁联系得勤，谁的机会和资源就多！”这是他最近给局里工作人员的一条工作准则。

跟董玉伦一样，山东省国际投资促进中心负责人金晓峰也在忙着“云招商”。疫情期间，山东省各地市招商引资受到影响，这时，一个有效的线上招商平台就显得很有必要。“选择山东”原本是省商务厅整合项目资源的一个网站，现在技术团队用了7天时间，把它升级为一个集在线会谈、视频会议、在线签约的“云招商”平台。金晓峰说，因为平台上的客户都是商务厅长期合作的优质客户，在线招商的信任问题完全不用担心。

疫情当下，很多行业受到冲击后转战线上，开辟新的市场，在线教育就是这段时间异常火爆的行业。

在济南高新区的一家早教机构里，老师正在进行线上教学。研发经理张伟逸说，疫情对他们来说是一次机遇，也是压力，让他们不得不快速发展。

山东大学经济研究院院长黄少安认为，疫情可能对于我们中国的企业、消费者，包括其它各个方面，更好地利用互联网，有一定的促进作用，这个作用是符合长期发展趋势的。一些企业和行业应该抓住这个机会。

但是，他同时强调，一些疫情期间“爆发”的行业不一定是真繁荣，一旦疫情过去，有可能会回归常态。应急的产品、应急的服务、应急的事情，“要搞清楚，不要把它长期化”。

在疫情期间进行升级的还有行政审批系统。为抗击疫情，济南市政务服务中心开辟“绿色通道”，加快防疫物资生产经营资质的备案审批，帮助企业更快服务群众；同时，联手中国邮政快递，推出“免费邮寄办”，打通“零跑腿办成事”最后一公里。

 一天办好经营口罩资质备案 

张熙尚经营着一家商贸公司，他是来为自己的商贸公司申报经营口罩、防护服的资质。张熙尚告诉记者，上午他在网上提交了二类医疗器械经营的备案申请，很快就接到了行政审批服务局的电话。来电工作人员指导他完善申报材料，通过审核。记者在济南市政务服务中心见到张熙尚，他正赶过来领取办好的备案文件。

携手中国邮政打通“零跑腿”最后一公里 

其实，张熙尚完全没有必要跑到大厅来。办好的证件可以快递到家。每天下班时间，服务中心将各个窗口为企业群众办结好的证照集中起来，送到中国邮政的寄递点。在济南市行政审批服务局党组书记孙常建看来，在信息化深度融入政务服务的当下，绝大多数事项都已经可以在网上办理。有一个不可忽视的现象，是群众“跑腿办事”的“老传统”。疫情发生后，为了引导群众从“线下跑腿办”，转变到“线上零跑腿”，政务服务中心推出“免费邮寄办”。

政务服务中心的一间会议室，被改造成了一个“作战室”。十几名信息技术人员正在电脑前加班加点编码测试。这样的状态从正月初三一直持续到现在。他们的核心任务之一，是在政务服务网的事项申报菜单里，填加一个下拉选项。让办事群众在提交完材料后，可以直接填写收件和寄件地址。浪潮集团数字政府事业部山东中心副经理张瑞给记者打了个比方：“这就跟淘宝一样方便了。只不过淘宝里面选择商品，而在政务服务网上选择的是事项。”

山东财经大学区域经济研究院院长董彦岭认为，疫情促使社会生活的各个角色，对“互联网+”来了一次再认识。可以把疫情当作一种倒逼机制，促进个人尝试新的线上生活工作方式，倒逼企业寻求新的线上发展机会。站在长远发展的角度看，现在的努力和投入，一定会有好的回报。

黄少安认为，产业转移到线上，最大的好处是节约成本，但是不可能完全脱离线下，尤其是制造业企业线下是取代不了的。“哪个理发店好，哪个理发店便宜，网上一查，大家评价怎么样，但网上你能理发吗？”黄少安打了个这样的比喻。

闪电新闻记者 山东卫视调查 邓波涛  报道

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