助力防控疫情 智能疫情机器人济南上岗

△ 智能疫情机器人在济南市疾病预防控制中心官网的入口

齐鲁网·闪电新闻1月28日讯 承接在线咨询、网络问诊、重点群体关怀等任务，并提供呼叫服务，帮助一线工作人员进行疫情随调……日前，智能疫情机器人在济南市疾病预防控制中心官网上岗服务。

闪电新闻记者了解到，用户从济南市疾病预防控制中心官网首页进入新型冠状病毒智能咨询页面后，就可以在“发热门诊”、“疫情动态”、“冠状病毒”、“感染症状”、“治疗方法”等模块中选择相应服务。记者试了试“发热门诊”咨询，后台机器人几乎秒答全国发热门诊名单，而对于“治疗方法”，则能迅速提供科普类防治要点。

“疫情当前，防控一线人员紧缺，如何依靠有限的人力准确及时地回应公众关切、做好一线服务，是地方政府非常关心的事。”智能疫情机器人项目负责人、阿里巴巴达摩院资深总监赵昆介绍，这款智能疫情机器人是研发团队几十名工程师彻夜加班、用5天时间完成的，如今已在浙江、黑龙江、山东济南等地上岗工作。

闪电新闻记者 贺晓菲  报道

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