让爱回家！2020年春运来了济南预计发送旅客745万人次_齐鲁原创_山东新闻_新闻

齐鲁网·闪电新闻1月8日讯 1月8日，济南召开春运工作新闻通报会，记者从会上获悉，2020年春运将于1月10日起开始，至2月18日结束，共计40天。济南全市旅客发送量预计745万人次，同比略有上升。

8年来最早的春节客流节前高峰早节后平缓

2020年春节是1月25日，也是近8年最早的农历新年。济南市春运客流“前紧后松”的特点较为明显。节前多种客流叠加，高峰来得早，去得晚，在一些时间段上易产生爆发式流量，节后相对平缓，需要在运力调度上做好更多准备。全市客运量从1月10日开始逐日上升，高峰将出现在1月11日-15日、22日—23日(腊月十七至二十一、腊月二十八至二十九)。节后出现2次小高峰，预计在1月30日(正月初六)和2月9日(正月十六)，其他时段较为平稳。

预计今年客流发送745万较往年略有提升

今年济南市春运期间，客运总量保持高位平稳运行，结构变化仍将持续。私家车、农村客运和定制客运出行量快速增长，县际以上道路客运量将继续下降，铁路、民航运输需求仍保持快速增长，在综合运输中的比重日益提升。全市旅客发送量预计745万人次，同比略升。其中公路预计发送旅客220万人次，较去年下降12%;铁路预计发送旅客423万人次，较去年增长10.16%;民航预计发送旅客102 万人次，较去年增长5 %。

济南火车站：综合换乘交通接驳服务“一条龙”

今年铁路春运客流成分仍以探亲客流、旅游流为主，学生流、民工流为辅。春运期间，济南西站和高铁东站将以客运提质计划和畅通工程为契机，做到平安、有序、温馨服务常态化，让旅客体验更美好。

济南火车站在出站口设立“旅客换乘中心”，为旅客提供铁路、公交、长途汽车、民航等综合换乘服务，完善公交充值、登机牌换取等边门服务，实现综合交通接驳服务“一条龙”。同时，聘请省中医第二附属医院医师，春运期间，在候车室设立“爱心小医院”，驻站免费为出行旅客提供免费药品、医疗救助等特色服务。

济南长途客运：客运客流以省内中短途为主

济南长途客运总站将根据客流情况及时调整运力投放，在对班次进行加密的同时，每天备足600部加班运力，随时充实到客流密集的热点路线，确保广大市民及旅客随到随走。

春运期间，总站特别在人工售票窗口开通“春运一站式服务窗口”，为前来购票、乘车的重点旅客提供优先免费改签、挑选座号等一站式服务。同时，到总站人工售票窗口购票的教师、现役军人、离退休干部，凭有效证件可享客票9折优惠;革命伤残军人凭有效证件购票享半价;持老年证和总站发放的VIP会员卡乘车可享9折优惠;学生持学生证客票享9折优惠;团体包车一律8.5折。

济南机场：加密航班优化服务

今年春运期间，济南机场将加密东京、普吉方向航班;国内加班涉及广元、绵阳、宜昌、井冈山、长白山、佳木斯、琼州等城市。将从优化服务、提升设施、智慧便捷等三方面应对春运高峰，持续发挥“绿丝带”“金百灵”和“出行专家”服务品牌的引领带头作用，持续完善无人陪伴儿童、老人的服务流程，加大引导服务，将自助值机设备增加到55台，成立“多语种服务队”，为国际航班特殊旅客提供专人引导、值机办理、协助通关、引导登机等“一站式管家服务”，让旅客从申请到值机、安检，再到进入客舱的全过程都享受无缝隙的服务衔接，确保特殊旅客顺畅出行。目前机场有10条进出场线路，20条省内长途线路通达。

高速公路：增设高速救援点实现车流诱导缓堵

今年春节假期期间，高速公路对小型客车免费通行。山东高速集团针对收费站、事故多发路段、易拥堵路段，提前研判，实施一路、一时、一站、一策，实现车流提前诱导。增设了救援点。在重点路段、事故易发路段临时增加救援点24个，各类救援点已经达到74个，提前储备除雪防滑物资，建立了14个应急仓库，成立10支193人的应急抢险队伍，实行24小时值班制度，储备融雪剂1327吨、防滑沙460立方，配置综合除雪车13辆，能够做到随时补给。