谨防电信诈骗 警察来支招系列三：遭遇网购退款诈骗该怎么办？

齐鲁网·闪电新闻11月18日讯 随着网络购物人群的不断扩大，针对网购的诈骗手段也在不断翻新。不少充当“良心卖家”的诈骗分子打起了网购退款的主意，他们冒充网购商城客服，利用大家对网络消费金融平台不熟悉的弱点，以解决售后、购物退款的名义实施诈骗，让人防不胜防。 

评估信用度 贷款应用提现：网购退款套路多

2019年8月20日，小宋收到一个陌生号码的来电，对方自称是支付宝第三方客服，并准确报出了小宋的姓名、地址和订单详情，在得到小宋的确认后，对方便开始道歉。“不好意思，宋女士是这样的，您之前在淘宝购买的衣服存在质量问题，为了维护你们消费者的权益和平台的信誉，我们决定给予您200元的消费补偿。”

由于小宋经常在网店买衣服，她没有多想就按照对方的指示查询了芝麻信用，当对方得知小宋的信用度为830时，便以其信用度低，没法将钱退到支付宝为由，让小宋从其他应用程序中提现。

“第1次是让我点开支付宝的蚂蚁借呗，然后提了2500元，我自己留了200元，把剩余的2300元打到了他的账户上，然后就打给他了，过了一会儿他又说没收到钱，让我在另一个平台再操作一次。”

小宋并不知道她随后打开的是一个只要芝麻分在600以上即可提现的贷款应用。接着小宋按照对方的指示，分别在蚂蚁借呗、招联好期贷中提现了11000元和8900元，并全部打入对方指定账户。

“打了三次，他都说没有收到钱，然后让我加她的微信，然后给我发了一个二维码，让我用支付宝再扫一下，这个时候我就觉得自己可能是被骗了。”

面对网购退款诈骗怎么办 警察叔叔来支招

通过上面的案例可以看到，受害人都是被退款不退货的占小便宜心理所诱惑，轻易相信了骗子的话，陷入了诈骗陷阱。面对这样的诈骗陷阱，大家需注意以下三点：第一是接到所谓的网购客服厂商电话，不要轻易相信，要通过淘宝、支付宝等官方途径核实后再做决定。第二是要学习了解一些新出现的互联网消费金融平台功能。第三是了解熟知网购的退款流程。大家做到以上三点，提高安全意识，谨防网购诈骗。如有被骗，请在最短时间内拨打110报警电话，提供骗子的收款账号，这将有助于公安机关第一时间开展刷卡、止付和冻结处置，及时挽回您的财产损失。

闪电新闻记者 冯尚尚

[责任编辑：杨凡、彭芳、冯尚尚]

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