趵突泉十一月上旬启用人脸识别 适用老年证、年票和残疾游客

齐鲁网·闪电新闻10月26日讯 济南趵突泉作为天下第一泉景区中的著名景点之一，最近却收到了网友在问政平台上的投诉，有人说景区没有残疾人通道，也有人表示入口处的人脸识别系统安装了却没启用，忘记携带证件就无法入园，非常不便。对此，济南天下第一泉风景区服务中心党委书记、主任方李明在10月26日接受电视问政时承诺，要逐步完善景区服务设施，人脸识别系统正在调试，十一月上旬可试运行。

据12345市民服务热线统计，今年1月到10月，天下第一泉景区共受理诉求类问题168件，有关景区内设施维护与维修以及建设的问题比较集中。

“有时候忘了带证，就进不去公园，要是能刷脸就好了”一位老年游客说道。老年人们希望趵突泉景区已经安装的刷脸设施能尽快投入使用。而一位来自河北邯郸的游客则反映，趵突泉内没有残疾人通道，垃圾桶少，而且没有热水供应点。

对这些问题，济南天下第一泉风景区服务中心党委书记、主任方李明表示，景区的服务设施一直在努力完善，从去年开始，景区开始对园区的垃圾设施、残疾人通道等便民设施进行逐步的提升。

“智慧景区的建设是天下第一泉风景区一直着力打造的一项工作。”方李明表示，前期对整个景区的监控、指挥系统、购票系统、电子发票系统都进行了建设落地，满足了景区安全应急的需求和线上旅客购票的需求。

此前安装的人脸识别系统是为了满足老年证、年票、残疾人这一类人群，之所以没有启用，是因为正在调试软件，采集信息，“调整完毕之后就可以对游客进行服务，大概十一月上旬就可以进行试运行。”方李明解释说。

[责任编辑：杨凡、冀姣、刘桂秋]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234或96678，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。