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趵突泉十一月上旬启用人脸识别 适用老年证、年票和残疾游客

来源:齐鲁网

作者:

2019-10-26 20:17:10

齐鲁网·闪电新闻10月26日讯 济南趵突泉作为天下第一泉景区中的著名景点之一,最近却收到了网友在问政平台上的投诉,有人说景区没有残疾人通道,也有人表示入口处的人脸识别系统安装了却没启用,忘记携带证件就无法入园,非常不便。对此,济南天下第一泉风景区服务中心党委书记、主任方李明在10月26日接受电视问政时承诺,要逐步完善景区服务设施,人脸识别系统正在调试,十一月上旬可试运行。

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据12345市民服务热线统计,今年1月到10月,天下第一泉景区共受理诉求类问题168件,有关景区内设施维护与维修以及建设的问题比较集中。

“有时候忘了带证,就进不去公园,要是能刷脸就好了”一位老年游客说道。老年人们希望趵突泉景区已经安装的刷脸设施能尽快投入使用。而一位来自河北邯郸的游客则反映,趵突泉内没有残疾人通道,垃圾桶少,而且没有热水供应点。

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对这些问题,济南天下第一泉风景区服务中心党委书记、主任方李明表示,景区的服务设施一直在努力完善,从去年开始,景区开始对园区的垃圾设施、残疾人通道等便民设施进行逐步的提升。

“智慧景区的建设是天下第一泉风景区一直着力打造的一项工作。”方李明表示,前期对整个景区的监控、指挥系统、购票系统、电子发票系统都进行了建设落地,满足了景区安全应急的需求和线上旅客购票的需求。

此前安装的人脸识别系统是为了满足老年证、年票、残疾人这一类人群,之所以没有启用,是因为正在调试软件,采集信息,“调整完毕之后就可以对游客进行服务,大概十一月上旬就可以进行试运行。”方李明解释说。

[责任编辑:杨凡、冀姣、刘桂秋]

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