4A景区被摘牌！记者实地探访淄博市沂源牛郎织女风景区

齐鲁网·闪电新闻淄博10月23日讯 这本台帐，源自淄博市沂源牛郎织女风景区，上面详细的列出了4项35条整改意见，涵盖基础设施，服务态度，景区环境等等。为什么会有这样一本台帐呢？这背后的故事，还要从4A景区摘牌一事说起。近日，山东省文旅厅对外公布4A级旅游景区年度复核结果，经审查，淄博市沂源牛郎织女景区和泰安市岳海新天街文化旅游区等4家景区被摘牌，那么，它为什么会被摘牌呢？

景区已停业整改 摘牌原因众说纷纭

刚到淄博市沂源县牛郎织女景区门口，一块“停业整改”的指示牌堵住了记者前进的脚步。售票处的工作人员告诉记者，目前织女洞和牛郎庙主景区已经封闭，但游客仍可进入，在主景区前游玩。对于停业的原因和开门时间，售票人员表示并不清楚。而后，记者发现，在主景区前停着数量私家车，不少家长带着孩子在玩，但是核心景区已经关闭，一旁的几个摊位也只剩招牌。

主景区入口的工作人员告诉记者，关停的原因主要是因为有地方不合格，需要整改。“就是上面一句，各个方面，你像路面整洁，这块儿还有这个厕所达不到标准”，但是对于摘牌的事并不清楚。

记者在入口处的导览图上得知，主景区有织女洞、牛郎庙、牛郎织女民俗展览馆、世界爱情邮票博物馆、情人谷、织女泉、叶籽银杏、祈愿阁、九重塔、无生殿、玉皇阁、八路军兵工厂遗址等人文景观和各种石刻碑林。在与工作人员沟通后，记者进入主景区。绿树参天，道路整洁，岩石险峻，但走了数百米也未见路标指示牌。落岩危险警示牌数十米便有一个，但是有一处岩石裸露较多却没有任何防护。景区内的厕所外部如今已经修整一新，内部设施略显陈旧。由于景区封锁，只有工人在清扫和整修。

世界爱情邮票博物馆等地也已经关闭，但仍有工作人员值班。该工作人员告诉记者，关停是曾有人曝光景区存在乱收费现场，所以开始了整改。

“那个牛郎庙吧，当时有个危险桥梁，正在刷漆，卖票的时候又给他减出来了五块钱，咱也不知道卖票怎么说的，结果当时就成了卖票的乱要价”

检查不合格？存在乱收费？整改台帐4项35条建议揭秘景区摘牌始末

曾获2011年获最美中国（山东）十大最具人文特色景区称号，2012年获得山东省旅游服务名牌、山东最具人气休闲旅游景区等称号的4A景区被摘牌到底为何？

随后，记者联系了景区办公室的工作人员，该工作人员一一解答了记者的疑问。景区摘牌的主要原因来自于没有通过专家组的检查，存在的主要问题有：

1、基础设施陈旧老化：导示牌、警示牌破损或缺失；部分景区路面、座椅、休息亭破损；垃圾桶数量少不统一，且无法进行垃圾分类等。

2、厕所革命不彻底：景区内一农家乐存在违规旱厕；两处厕所不能正常使用但为拆除。

3、管理服务不到位，服务态度差：服务人员缺乏微笑服务；工作几率松懈等。

此外，对于景区被曝光的乱收费问题，这名办公室人员表示，这是由于售票人员解释不清。沂源县的牛郎织女风景区原收费价格为70元，而随着2018年《国家发展改革委关于完善国有景区门票价格形成机制,降低重点国有景区门票价格的指导意见》的下发，景区价格已经调整为35元。由于游客前往时，牛郎庙正在检修，所以工作人员减免了5元票价。

对于后期的整改，记者也采访了沂源县牛郎织女景区的负责人之一，沂源县国有织女洞林场副场长崔希峰。据崔副厂长介绍，得知摘牌的当晚就已经召开了县委常委会，进行了具体安排。

“第二天，我们自然灾害局和旅游局，乡里成立两个工作组，进入我们景区，一共是查出了4项35条整改。就基础设施陈旧老化，这是一个大的问题，景区建设十年了，再就是厕所革命。”

据景区提供的整改台账显示，厕所革命、景区管理服务和区域环境卫生目前已整改完成，基础设施目前仍在整改中，导览牌已更换141块，仍有37块正在进行设计。30米防护围栏仍在维修，有3处设施已经完成。

记者了解到，此次拆牌后，沂源县牛郎织女风景区将要“从头做起”，在整改完成后重新评审，再次开业。

“争取月底完成，充满信心，一定按期完成任务。”

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闪电新闻记者 郎坤 淄博报道

[责任编辑：杨凡、张帅、郎坤]

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