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滨州奔驰车主“骑马”维权续:时隔多日4S店依然没有明确处理意见

来源:齐鲁网

作者:吕敏 实习记者 顾忠贤

2019-10-22 16:20:10

 

齐鲁网·闪电新闻滨州10月22日讯 10月20日,滨州城区的街道上,一女子骑马拉着一辆奔驰车在大街上游行维权,“奇葩”举动引起了众多市民的围观及多家媒体的关注。

据车主刘先生介绍,2019年1月8号左右,买了这辆奔驰GLA的车,一直行驶到10月10号,在此之前没有任何故障,也没有任何的异常,直到10月10号当天,然后在行驶的过程当中,发动机位置传来一声巨响,当时以为是轮胎压了什么东西。然后就下车来看,然后发现轮胎周围没有异物。此时,发动机舱已经有沥沥啦啦的这种油状的物质在往下滴落。

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车主刘先生称,车辆开了九个多月的时间,突然间发生异常,从发生异常的那一刻起,自己就开始走上了维权的道路,多次与滨州泰岳星徽奔驰4S店交涉,4s店始终没有明确处理意见。刘先生告诉记者,自己曾在4s店的工作人员手里看到一封邮件,是关于厂家给4S店发送的一封邮件,上面的内容是:“原因就是因为第一个缸体内进入不可压缩的不明物质导致的发动机爆缸,不予保修。”当刘先生看到该邮件以后,既无奈又气愤,一气之下就想出了“马拉车”的这场闹剧。

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10月22上午,记者再次见到刘先生时,是在一个车辆维修点,刘先生的奔驰车就放在路边上。

刘先生告诉记者,自己直到现在没有得到任何回复,想把所有关于车的手续带走,然后去别的修理厂进行修理。刘先生称,自己在此期间向4S店索要拒绝保修的证明,对方一直说是厂家给的技术资料,不能带走,不能拍照,只能看。截止目前刘先生仍没有拿到任何纸质类的证明,以及关于拒保类的任何相关资料,而得到4s店的只有口头回应,“这是因为人为的故障,拒绝给保修”。

记者随后电话联系到该4s店一位工作人员,对方称:“现在这个事情在多方沟通和协调,所以说呢我现在给不了您答复,一旦我们这边有了最新的结果,会第一时间告知您的。”

此事的进展情况,闪电新闻会持续关注。

相关链接:34秒丨奔驰行驶六千公里发动机报废,滨州街头一女子骑马维权

闪电新闻记者 吕敏 实习记者 顾忠贤 滨州报道

[责任编辑:杨凡、张帅、张焕焕]

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