电子政务“青岛模式”入围数字中国建设年度最佳实践全省唯一_齐鲁原创_山东新闻_新闻

2018年4月22日，首届数字中国建设峰会在福建福州开幕。作为党的十九大之后我国信息化领域最高规格的盛会，青岛市提报的“数据驱动电子政务创新发展”被中央网信办和国家发展改革委选为数字中国建设年度30个最佳实践，为山东省唯一入选案例，并受邀在福州进行布展和宣传推介，电子政务青岛模式迈入了新时代。

青岛市电子政务由于起步早、体制顺、集约化程度高、紧扣善政惠民等多方因素，整体发展和成效一直走在全国前列，被业界誉为“青岛模式”，特别是2016年市电政信息办加挂大数据发展促进局牌子后，以数据驱动电子政务创新进入新时代，用数据说话，用数据决策，用数据服务成为新常态，全市电子政务、大数据、政务公开、政府网站、信息资源、公共信用六位一体，统筹发展，为电子政务高质量发展注入了新的内涵和动力。

青岛早在2000年就提出了“对内建设网络环境下的一体化政府，对外提供一站式服务”的电子政务发展目标，可以说和目前国家正在全力推行的“只进一扇门，最多跑一次，让数据多跑路，让群众少跑腿”一脉相承。为深入推进“互联网+政务服务”，满足人民群众对美好生活的向往和良好的政民互动体验，青岛市目前正全力助推电子政务赋能民生应用。

一是正式上线运行青岛市统一政务服务移动门户——“青岛政务通”，实名认证一键通办，涵盖22个部门的130项民生事项，社保、公积金、机动车违章、审批办事进度、地铁购票、预约挂号、出入境证件办理、交税，市民以前要跑多个部门才能办好的事，现在只需一部手机便可轻松实现。

二是数据的整合、共享、开放和公开成效明显。青岛政务网作为全国第一个严格意义的政府网站，在近14次的全国政府网站绩效评估中，9次荣获全国第一。通过一站式服务，青岛市15000个服务项目形成规范化要素清单统一对外发布，239万件政府信息主动公开，1072项数据集和2146个API服务全部开放，累计170万人次网上政民互动和每年166万件公众诉求全网办理，有效解决了各类公众关心实际问题，"数据惠民"新体系的建设，让人民群众的获得感进一步增强。青岛市企业注册登记实现全程电子化，公积金在全国率先推出网上提取业务，公共就业、技能培训、社会保险等200多项人社业务实现网上直办，退休人员资格认证在家刷脸即可办理；税务部门实现纳税人“登录一个平台，办理两家业务”，9大类50余项纳税服务开展网上办理。“应上尽上、全程网办”已得到青岛市政务服务部门的高度认同，审批只跑一次事项达100%，零跑腿事项达40%，“数据善政”新模式正逐渐形成。不断加强数据的聚、通、用，依托全市统一的政务信息资源交换共享平台，部门间年信息交换量为7.77亿条，产生了广泛经济社会效益。公安部门已抓获犯罪嫌疑人和网上逃犯2000余人；税务部门累计查补地方税收逾60亿元；环保部门筛选查处黑烟车1000多辆；人社部门节约社保卡建设成本超过1.1亿元；检验部门进口低风险货物放行周期缩短2/3，每年为企业带来经济效益超过2000万元，民政部门每年为低保户减免费用约100万元；辖区管理实现社会治理网格化、数据化、智能化……“数治”开启青岛建设新模式。

三是大数据发展促进进入新阶段。青岛市落实新发展理念，加强大数据、云计算等新一代信息技术应用，加快发展以数据为关键要素和创新为核心引擎的数字经济，积极打造区域性大数据集散服务中心、大数据研发创新中心、大数据应用引领中心和大数据产业集聚高地（三中心一高地），建设涵盖政府治理、民生服务、海洋和产业4大领域23项大数据示范应用，以应用带产业，以产业促发展，以发展改善民生，实现数据驱动改革落地落实。