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全国首个!山东出台劳动人事争议仲裁地方标准 推进精细化办案

来源:齐鲁网

作者:王炜 实习记者 嵇豪

2018-03-30 19:26:03

 

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今天下午,山东发布劳动人事争议调解仲裁地方标准,这也是国内首个相关标准,以后出现劳动争议纠纷,老百姓不论在那个城市,都能有统一的标准进行调解仲裁。

此次发布的山东劳动人事争议仲裁系列地方标准,包括《劳动人事争议协商调解服务指南》、《劳动人事争议仲裁工作规范》、《劳动人事仲裁院建设与管理规范》,为劳动纠纷调解仲裁服务提供了公开透明的监督与评价尺度。
山东省质监局二级巡视员郭大雷介绍:“我省率先将‘标准化’的理念和方法引入到劳动人事仲裁领域,编制形成以劳动人事争议协商、调解、仲裁全过程为主线,覆盖机构建设、制度建设、设施设备、人员管理、信息化建设各方面的系统的地方标准体系 。”

调解是柔性化处理劳动人事争议的重要方式,能够把矛盾纠纷解决在基层和萌芽状态,最大限度地降低争议解决成本,减少双方当事人的对抗性。为进一步发挥调解在处理劳动人事争议中的积极作用,制定发布《劳动人事争议协商调解服务指南》地方标准,一是明确调解优先原则,提出处理争议案件,应当坚持调解优先,引导当事人通过协商、调解方式解决争议;二是细化了调解流程,建立了从申请调解、受理调解、调解中到调解后全过程的工作流程,确保程序的公正公开。对经调解达成协议的争议,标准同时提出了“调解协议书”标准式样,进一步提升工作规范化水平;三是首次对调解员的聘任管理、职责行为、业务水平等提出具体要求。

山东劳动人事争议仲裁地方标准出台之后,进一步细化明确了仲裁受理范围与管辖,提出了“一次性告知”要求,让劳动者维权少跑路,同时首次对调解员的聘任管理、职责行为、业务水平等提出具体要求,未来全省劳动人事争议仲裁将形成一个标准管到底。

山东省人社厅一级巡视员刘杰说:“劳动人事争议调解仲裁地方标准的发布,将实现调解仲裁依法办案、依规管理,防止全省各地多套标准、各行其是、各自为政,提高调解仲裁的效率和质量。”

闪电新闻记者 王炜 实习记者 嵇豪 济南报道

[责任编辑:杨凡、王鹏、王炜]

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