全部

坐高铁途径济南可点外卖 车厢里吃上把子肉只需这六步

来源:齐鲁网

作者:刘晓龙 实习记者 武中奇

2017-07-17 18:37:07

17日零时起,17日零时起,乘坐G、D字头的动车组列车出行的旅客可通过网上订餐的方式,享受高铁列车的送餐到座服务。此次试点的供餐站共27个,主要是上海、天津、广州、南京、杭州、西安、沈阳、长春、武汉、济南、福州、厦门、长沙、成都、重庆、兰州等省会及计划单列市所在地高铁客运站。为此,济南铁路局成立了专门的工作组,保障乘客及时用餐。

M2U05227.MPG_20170717_181948.924.jpg

济南西站提供的送餐服务,包含肯德基、速必得、李先生、华莱士四个商家。“我们配备了送餐人员12名,还有10名储备的配送人员,都经过了培训。今天是第一天送餐,截止目前,从第一单到现在大概四十余单,虽然单数不是很多,但是列车的密度大。订餐的预定时间,是开车前至少两个小时。”济铁旅服济南分公司副总经理马驰介绍道。

M2U05302.MPG_20170717_182440.413.jpg

记者体验发现,订餐方式非常简便。旅客通过12306网订票成功后,将收到是否订餐的提示,按页面功能提示办理即可,旅客可使用支付宝和微信支付餐款。通过电话、车站窗口、代售点、自动售票机等其他方式购票的旅客,也可通过12306网站订餐。

M2U05266.MPG_20170717_182135.719.jpg

记者采访了家在江苏的乘客邹运标先生,昨天更新了铁路12306客户端后发现新添加的送餐功能后,邹先生就预定了一份今天中午济南西站的午餐。“晚上我刚更新的APP,看到上面有订餐的功能,我就订了一个。”列车在济南西站停车的间隙,邹先生收到了自己昨晚所订的“速必得”外卖,“可能之前他们说把子肉是特色嘛,正好过来尝一下,我觉得在火车上能品尝一下济南的特色挺好的。”

这份午餐,是如何送到乘客邹先生手上的呢?

“为了提高效率,更方便准确地送到乘客手中,济南西站的工作人员创造了’六步工作法’:第一步,进站台之后看显示屏指示;第二步,按照显示屏提示寻找要配送的车厢;第三步,列车到站后快速地把餐交给接餐人员;第四步,接餐双方签字确认;第五步,使用对讲机汇报送餐工作完毕;第六步,交接单拍照上传。”济铁旅服济南分公司副总经理马驰向我们展示了“六步工作法”。

M2U05248.MPG_20170717_182007.890.jpg

今天是配送员李百涛送餐的第一天,从配送中心领取任务后,他提前十五分钟来到了进站口等候。邹先生的午餐,已经是配送员小李今天送的第四单了。“因为他们停车时间有的会比较短,有的只会停两分钟,我们的第一目的就是准时把餐送上车。”整个过程流畅规范,在列车停靠的短短七分钟里,配送员小李的这单餐食——济南特色把子肉米饭,经历了进站、交接、上车,以及送到乘客手中的过程,午餐乘客邹先生的出行增添了一丝新鲜感。

M2U05259.MPG_20170717_182031.298.jpg

记者了解到,目前济南西站配餐中心已经完成了信息、仓储、配送准备工作,确定了首次上线的供餐商家、餐品种类、价格及电子菜单。铁路部门将依照国家有关食品安全管理的法律法规,对网络平台提供者、食品生产经营者、食品配送单位等相关资质、准入条件、餐食卫生等进行监督,努力为旅客提供安全放心的餐饮食品。下次乘坐G、D字头的动车组列车出行时,您不妨试试打开手机,使用铁路12306软件,试试网上订餐功能。

M2U05281.MPG_20170717_182149.185.jpg

[责任编辑:杨凡、王鹏、刘晓龙]

想爆料?请登录《阳光连线》( http://minsheng.iqilu.com/)、拨打新闻热线0531-66661234,或登录齐鲁网官方微博(@齐鲁网)提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052,诚邀合作伙伴。

到期公路收费站点必须撤销 山东省出台20项政策举措

到期公路收费站点必须撤销 山东省出台20项政策举措

16日,山东省财政厅、省编办、省民政厅、省物价局联合解读《关于深化改革全面清理规范涉企收费的意见》(下称《意见》),共提出20条政策措...[详细]
齐鲁网 2017-10-17
山东规范检验检测机构发展 上半年查处31家违法违规机构

山东规范检验检测机构发展 上半年查处31家违法违规机构

今年上半年,省质监局共组织了两次飞行检查,抽查各类检验机构228家,通过检查发现存在一般性问题机构127家占检查机构数的55.7%,存在严重...[详细]
齐鲁网 2017-10-17
省扶贫开发领导小组通报表扬脱贫攻坚先进集体先进个人

省扶贫开发领导小组通报表扬脱贫攻坚先进集体先进个人

在第四个国家扶贫日到来之际,省扶贫开发领导小组对山东省在脱贫攻坚工作中涌现出的35个先进集体和60名先进个人进行通报表扬。[详细]
齐鲁网 2017-10-17
济南北园大街西延快速路快开工啦!高架或设六车道

济南北园大街西延快速路快开工啦!高架或设六车道

17日,记者从济南市公共资源交易中心网站了解到,济南北园大街西延快速路建设又有新进展。[详细]
齐鲁网 2017-10-17
子曰 | 敬细以远大!55秒告诉你细节如何决定成败

子曰 | 敬细以远大!55秒告诉你细节如何决定成败

敬细以远大,典出:《道德经》“慎易以避难,敬细以远大”[详细]
齐鲁网 2017-10-17
山东通报表扬95个脱贫攻坚先进集体和个人(名单)

山东通报表扬95个脱贫攻坚先进集体和个人(名单)

“10.17”国家扶贫日到来之际,省扶贫开发领导小组今天在济南组织召开全省脱贫攻坚先进典型座谈会。会上,表彰了在脱贫攻坚工作中做出突出...[详细]
齐鲁网 2017-10-17
海丽气象吧|济南9点左右有雨 持续时间不长

海丽气象吧|济南9点左右有雨 持续时间不长

记者从山东省气象局网站得知,预计今天上午9点左右济南会降雨,不过持续时间不会很长。[详细]
齐鲁网 2017-10-17
山东规范大学生转学 须备齐4项证明材料

山东规范大学生转学 须备齐4项证明材料

各高等学校要按照《规定》要求,严格审核转学条件,转出及转入学校均需审核学生转学理由是否正当、证据是否充分,转入学校还需重点审核学生...[详细]
齐鲁网 2017-10-17
山东2020年建成50个省级以上林业创新平台

山东2020年建成50个省级以上林业创新平台

​记者从今天在济南举行的全省林业科技创新大会上了解到,山东将围绕林业供给侧结构性改革,加快林业科技成果转化与推广普及,到2020年,建...[详细]
齐鲁网 2017-10-16

网友评论

网友评论仅供网友表达个人看法,并不表明齐鲁网同意其观点或证实其描述我来说两句

版权所有: 齐鲁网 All Rights Reserved
鲁ICP备09062847号 网上传播视听节目许可证1503009 互联网新闻信息服务许可证3712006002
通讯地址:山东省济南市经十路81号  邮编:250062
技术支持:山东广电信通网络运营有限公司