春运首日火车票今起开售 济南站新增支付宝扫码支付功能

齐鲁网济南12月15日讯（记者吴亚君 张煜晴 刘玉良） 根据春运售票方案，旅客从12月15日起，就可通过网络、手机、电话方式预订明年春运首日（2017年1月13日）的火车票；12月29日起可预订明年1月27日(除夕)的火车票。12月15日，山东台记者来到济南站，采访了客运值班员，并现场购票体验。

春运首日火车票12月15日开售 增加了支付宝扫码支付功能

记者来到济南站售票大厅，人工售票厅紧邻网络售票厅，人数却远远多于网络售票厅购票的人。一位想去安徽的旅客告诉记者，他平时大多时候都会选择在窗口直接购票，因为每次都比较匆忙，所以直接买票更方便一些。

客运值班员告诉记者，济南、济南西、济南东出发的车网上售票开售时间是今天下午14:00，而窗口等线下渠道则从12月17日开售。从今天开始，济南火车站人工售票窗口、自助售票机增加了扫码支付功能，这一点也是为了方便当下习惯用支付宝支付的旅客。同时，大厅里还增置了网络售票亭，直接可以触屏购票，非常之方便，也是不会上网的旅客的福音。

12306网站近六成车票不再需验证码

对于因验证码问题频遭吐槽的12306网站，此次春运前夕，官方进行了改造。

客运值班员告诉记者，对12306网站进行了扩容改造，推出在购票环节减少使用验证码的措施，近六成车票发售时旅客不再需要使用验证码，旅客购票体验大为改善。记者现场使用12306APP购买去北京的火车票，直到最后付款都没有遇到需要输入验证码的环节，这大大缩短了购票时间，也方便了春运回家的人。

售票大厅秩序井然 蓝色马甲志愿者抢镜

记者在售票大厅还发现了好几个穿着蓝色马甲学生模样的人，客运值班员告诉记者，他们都是春运志愿者，每年春运都会有这样一群“蓝马甲”。志愿小分队的队长张延泽告诉记者，他今年大二，就读于山东职业学院，做暑运、春运志愿者两年了。平时志愿者差不多10人左右，但是到了忙碌的时候，会增加到二十五六个。说到平时累不累，张延泽一脸自豪的告诉记者，“不累，工作人员更累，我们应该多为他们分担”！

不要通过第三方代购网站和手机客户端购票

近年来，一些抢不到春运火车票的人，转向寻求“黄牛”等倒票人员。对此，中国铁路客户服务中心12月1日发布公告提示：请直接登陆12306网站或使用12306手机客户端购票，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。

公告明确：为了保护广大旅客的合法权益，根据12306网站服务条款的约定，对冒用他人信息的购票帐户停止线上购票和线上退票、改签服务。

这份公告也提醒，请不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。

[责任编辑：杨本敬、吴亚君]

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