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滨州新车合格证被4S店抵押难取回 银信比亚迪人去楼空

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张先生的车上了临时牌照。(视频截图)

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银信比亚迪4S店人去楼空。(视频截图)

  齐鲁网7月28日讯(山东台 王尧 周枫寅)滨州的张先生今年5月份在银信比亚迪4S店购买了一辆新车,买车时没有拿到合格证,可后期再找时,4S店却人去楼空。

  据山东广播电视台齐鲁频道《小溪办事》报道,5月3号,张先生交了钱取了车,当时4S店销售人员称一个星期之内就可以去拿合格证,可一周过去了,张先生到店里拿合格证却被告知,要再等等。

  没有合格证无法办理正式牌照,4S店的工作人员先给张先生办理了一张临时牌照,新车总算可以上路了。但临时牌照是有时间限制的,眼看就要到期了,张先生再给销售顾问打电话询问合格证的事情,对方称,合格证在厂家,正在往这边发。无奈之下,张先生又联系了4S店的销售经理,销售经理告诉他,合格证被抵押在银行了,现在拿不出来,下个月拿出来再给他。

  张先生说,银信比亚迪是滨州规模最大的比亚迪4S店,销售和售后都很正规,对它的可靠性从来没有怀疑过。可再过半个月后,再次拨打4S店电话时,销售经理说,店已经关门了,已经辞职不干了。听到这个消息,张先生立刻赶到银信比亚迪4S店,结果早已经人去楼空。

  记者拨通了银信比亚迪4S店的售后电话,对方接通后没有说话就挂断了电话。隔壁店面的工作人员告诉记者,这家店关门已经得有快半个月了。

  记者联系了比亚迪总部客服人员,对方证实这家店目前是处于异常状态,老板失踪不见人。对于这种现状,张先生提出,是否可以按照合格证丢失的情况,重新在厂家申请补办。但客服人员回应,补办是需要原4S店协助进行的。

  厂家无法补办合格证,记者和张先生拨通了滨州市消协的电话,工作人员说,他们前阵子也接到过对于银信比亚迪的投诉电话,并且也调查了此事,但目前也找不到对方,建议走司法途径。

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