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2015春运落幕 盘点济铁客流:客车到达正点率达99.69%

  齐鲁网济南3月15日讯(记者 满倩 通讯员 王玉建)3月15日,为期40天的2015年春运落下帷幕。济南铁路局共发送旅客1090万人,较去年同期增长15.2%。青荣城铁的开通促进了济铁铁路局客流特别是管内客流的增长,春运期间青荣城铁共发送旅客45万人,日均1.13万人,其中管内客流40.2万人,日均1万人。

  春运数据:全局发送旅客1090万人,较去年增长15.2%

  记者今天从济南铁路局了解到,今年春运自2015年2月4日起至3月15日计40天,全局发送旅客1090万人,日均发送27.25万人,较去年同期946.26万人增加143.74万人,增长15.2%.直通发送旅客502万人,较去年同期(454.89)增加47.11万人,增长10.4%。管内发送旅客588万人,较去年同期(491.36)增加96.64万人,增长19.7%。济铁完成客票收入9.8亿元,日均2450万元,比去年同期9.78亿元增加0.2亿元,增长2%。3月7日为春运客流高峰,发送41.9651万人,比去年春运同期客流最高日(34.3824万人)增长22.1%。客票收入较春运同期客发量及客票收入均保持较高水平的增长量。

  据了解,节前15天,济南铁路局完成客发量333.2万人次,日均22.2万人次,比2014年同期增长9.4%;直通客流发送151.5万人,同比增长6.9%;管内客流发送181.7万人,同比增长11.5%。客流最高日出现在2月15日,发送旅客254794人,比去年节前客流最高日(235677人)增长8.1%.

  节后25天,全局发送旅客756.8万人,日均30.27万人,较去年同期641.66 万人增加115.14万人,增幅17.94%.3月7日为节后客流高峰,发送41.9651万人。

  客流分析:总量上升 再创新高

  据介绍,济南铁路局2015年春运客流整体呈现“节前平缓,节后集中,运行平稳,总量上升,再创新高”的特点。

  全局春运客流主要以探亲流、学生流、务工流为主,由于2015春节较2014年春节推后20天,自1月中下旬起各大中专院校开始放假,至春运开始时大批学生流已输送完毕,学生流、务工流、探亲流相继出现,节前客流相对分散;节后自正月初三起客流开始一路攀升,探亲返程、务工、学生、艺考四流叠加,客流比较集中并一直持续至春运结束。

  同时,随着济南铁路局青荣城际铁路的开通,管内烟威地区铁路运输更加便捷,促进了济铁铁路局客流特别是管内客流的增长,春运期间青荣城际共发送旅客45万人,日均1.13万人,其中管内客流40.2万人,日均1万人。

  运输安全稳定可控 春运秩序良好

  另外,春运期间全局共查获危险品35863起,消灭了责任客车事故和旅客人身伤亡事故,未发生火灾、爆炸事故和严重破坏事件,杜绝了重大路外伤亡事故。

  同时,公安部门加大对倒卖车票、制售假票的打击力度,开展了“猎鹰战役”,有效维护了旅客利益。各站段强化行车指挥,加强设备监控维护,客货列车运行秩序明显好于往年,客车到达正点率达到99.69%。

  除此之外,服务质量明显提升。春运中客车整治效果明显好于往年。铁路客户服务中心作用得到充分发挥,信息查询反馈率达到100%,自动电话接通率超过99.8%,人工电话接通率超过95.94%,旅客投诉回复达到100%,尤其是购票引导、预约服务等服务项目受到旅客的好评。

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