今年以来,济南市天桥区对标省市部署要求,在思想认识、工作标准、过程管控、实际成效四个方面精准发力,推动“作风能力提升专项行动”走深走实。突出示范带动。区政府办公室坚持“学在先、做在前”,带动全区政府办公系统结合党支部集中学习、交流讨论、主题党日等形式,及时学习贯彻上级关于作风能力建设工作要求,进一步提升干部政治素质、业务能力、作风建设、境界修养。突出标准提升。启动开展创新经验总结推广活动,围绕优化营商环境、推进创新驱动发展等领域的典型经验做法,形成专题调研11篇,累计上报政务信息、约稿298篇,为领导科学决策提供有针对性的意见建议。突出台账管理。认真研究制定实施方案,将5大任务、15项具体措施进行台账管理,严格按照时间节点推进落实,推动形成“建立台账—督办落实—定期报告—跟踪问效”全链条台账推进机制。配齐配强联络员队伍49人,通过专题培训、以干代训、在线交流等方式开展业务培训,确保明责知责尽责。突出工作实效。做好结合文章,持续加大对重点项目建设、常态化疫情防控等重点领域督查力度,上报督查报告20余件,撰写《督查专报》15期。召开全区政务公开工作推进会,整改问题15项,推动作风能力提升和业务工作双融合、双促进。重点工作有效落实。突出为民情怀。全区政府办公系统以主题党日活动、12345市民服务热线等工作为抓手,创新方法,完善机制,一大批群众诉求得到妥善解决,为民服务水平和效能明显提升。截至目前,组织干部职工下沉社区参与疫情防控工作80余次,12345市民服务热线接收办理群众事项179108件。