无障碍？有障碍！山东发布公共场所无障碍设施调查结果

省消费者协会、省残疾人联合会与山东建筑大学无障碍研究中心今天共同发布公共服务场所无障碍设施体验调查活动结果，综合调查人员、志愿者的体验评价来看，除无障碍扶手的整体感受得分较高外，其他各设施的整体感受得分较低，公共场所在无障碍出入口、无障碍电梯、无障碍卫生间、盲道及整体设施方面的建设还有待加强。

据了解，此次公共服务场所无障碍设施体验调查活动于今年7-11月进行，调查主要针对商业场所、餐饮住宿、交通运输、金融服务、旅游景区、邮政电信营业厅、水电气暖、电商自提网点以及医疗卫生单位等公共服务场所和消费场所中的无障碍设施，包括无障碍出入口、无障碍扶手、无障碍电梯、无障碍卫生间、盲道等。

本次调查的65个体验场所中，共计55个体验场所中设置了无障碍出入口，所占比例为85%，但其中8个无障碍出入口存在被其他物品占用的情况；58个体验场所中设置了无障碍扶手，占比为89%，其中57个无障碍扶手可以正常使用，但37个无障碍扶手存在损坏情况，需进行维修与完善；56个场所设有盲道，但盲道存在损坏情况的有36个，占64%，盲道被占用的有26个，占46%。

45个场所有无障碍卫生间，占69%，但单独无障碍卫生间的覆盖率较低，仅有26个。同时，无障碍卫生间设备存在占用情况的场所有33个，比例高达73%。有些无障碍卫生间没有标识、没有设置扶手，被占用情况严重，无法正常使用。

本次调查的65个体验场所中，共计29个体验场所中设置了无障碍电梯，所占比例为45%。“因有的调查场所为一楼或平房，无须设立无障碍电梯，数据仅做为参考。”省消协相关工作人员介绍，“但是无障碍电梯专供残疾人使用的按钮有待进一步设置。”据统计，设置了无障碍电梯的29个体验场所中，只有16个无障碍电梯具有专供残疾人使用的按钮，而其中能正常使用的仅有9个。

此次调查中调查人员、志愿者对五项无障碍设施进行了打分评价，对无障碍出入口的整体感受得分为8分，对无障碍扶手的整体感受得分为9分，对无障碍电梯、无障碍卫生间、盲道的整体感受得分均为7分。

调查报告指出，目前我省无障碍设施建设还存在细节化程度不够、设计不够规范、建设不够完善等问题，比如无障碍坡道普遍存在坡度过大等问题、部分公厕无障碍卫生间入口前的坡道末端未设置平台不便于轮椅开门等，报告建议加强顶层设计，关注细节，推进无障碍环境建设，建立全面的管理监督系统，定期开展无障碍设施建设情况的督促检查，将无障碍设施建设目标落到实处。新锐大众 记者 赵小菊

[责任编辑：杨凡、贾晓宇]

想爆料？请登录《阳光连线》（ http://minsheng.iqilu.com/）、拨打新闻热线0531-66661234或96678，或登录齐鲁网官方微博（@齐鲁网）提供新闻线索。齐鲁网广告热线0531-81695052，诚邀合作伙伴。